НБУ взялся за защиту потребителей финуслуг

Национальный банк решил создать спецподразделение для защиты прав потребителей финансовых услуг.

Об этом сообщил глава НБУ Яков Смолий на форуме финансовой инклюзии.

Смолий подчеркнул, что защита прав потребителей является важнейшим вопросом сегодня в Украине.

Он пояснил, что именно поэтому Национальный банк берет на себя ответственность за защиту прав потребителей финансовых услуг и создает специальное подразделение, которое будет заниматься этими вопросами.

Прежде всего, это позволит урегулировать систему раскрытия информации о финансовых продуктах и ​​услугах, ведь информационная прозрачность - основа доверия к финсектору и залог повышения благосостояния граждан.

Также Смолий подчеркнул, что ключевой принцип сегодня в развитии финансового сектора - "никого не оставить в стороне".

Именно поэтому финансовая инклюзия или финансовая доступность является приоритетом.

"Сегодня по всему миру более трети людей до сих пор не имеет доступа к финансовым сервисам. И наша задача - сократить долю украинцев в этом большом количестве", - отметил он.

По его словам, доступ к качественным сервисам расширяет возможности людей и бизнеса.

Также он отметил, что доступ к кредитам дает возможности для развития предпринимательства, а доступ к страхованию создает "подушку безопасности".

В то же время для наименее защищенных слоев населения доступ к качественным финансовым сервисам означает безопасное "сегодня" и социальную мобильность завтра.