Авторизация на порталеРегистрация на портале

Авторизация на портале

Авторизуясь на www.stockworld.com.ua Вы получаете доступ к расширенному функционалу портала: комментированию публикаций, организации встреч и участию в мероприятиях, созданию собственного профиля и просмотру профилей других зарегистрированных пользователей портала
РегистрацияЗабыли пароль?
Также Вы можете авторизироваться при помощи вашего профиля в социальных сетях. Вы автоматически принимаете на себя условия Правил поведения на портале, а также условий перепечатки и другого использования материалов портала
Авторизация на порталеРегистрация на портале
Также Вы можете зарегистрироваться при помощи вашего профиля в социальных сетях :

Регулярна інформація за 2014рік

Назва:Публiчне акцiонерне товариство "Райффайзен Банк Аваль"
ЄДРПОУ:14305909

Опис бізнесу

Протягом 2014 року Банком не здiйснювалося злиття, подiлу, приєднання, перетворення або видiлу.
З метою полiпшення обслуговування клiєнтiв i розширення їх кола Банк вiдкрив на територiї України власнi вiдокремленi структурнi пiдроздiли (дирекцiї). Станом на 31.12.2014 структура Банку складається з Центрального офiсу та 23 дирекцiй. Обласнi та регiональна дирекцiї АТ «Райффайзен Банк Аваль» створенi для забезпечення ведення бiзнесу Банку у всiх областях (регiонах) України, формування i розширення ресурсної бази Банку та пiдвищення якостi обслуговування клiєнтiв. Структурнi пiдроздiли Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль" (Дирекцiї) станом на 31.12.2014 року (№ п/п; назва; юридична адреса): 1. Центральний офiс Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 01011, м.Київ, вул.Лєскова, буд. 9; 2. Київська регiональна дирекцiя Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 01030, м.Київ, вул.Пирогова, буд. 7-7Б; 3. Вiнницька обласна дирекцiя Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 21001, м.Вiнниця, вул.50-рiччя Перемоги, буд. 35; 4. Волинська обласна дирекцiя Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 43021, Волинська область, м.Луцьк, пр. Перемоги, буд. 15; 5. Днiпропетровська обласна дирекцiя Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 49044, м.Днiпропетровськ, вул. Артема, буд. 4-Д; 6. Донецька обласна дирекцiя Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 84331, Донецька область, м. Краматорськ, вул. Паркова, буд. 85; 7. Житомирська обласна дирекцiя Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 10014, м.Житомир, пл. Перемоги, буд. 10; 8. Закарпатська обласна дирекцiя Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 88000, Закарпатська область, м.Ужгород, пл.Театральна,буд. 19; 9. Запорiзька обласна дирекцiя Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 69063, м.Запорiжжя, вул.Тургенєва, буд. 29; 10. Iвано-Франкiвська обласна дирекцiя Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 76000, м.Iвано-Франкiвськ, вул.Незалежностi, буд. 19; 11. Кiровоградська обласна дирекцiя Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 25006, м.Кiровоград, вул. Декабристiв, буд. 2/14; 12. Львiвська обласна дирекцiя Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 79000, м.Львiв, вул. Матейка, буд. 8; 13. Миколаївська обласна дирекцiя Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 54030, м.Миколаїв, вул.Артилерiйська, буд. 19-а; 14. Одеська обласна дирекцiя Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 65000, м.Одеса, вул.Садова,буд. 10, вул.Дворянська, буд. 8; 15. Полтавська обласна дирекцiя Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 36014, м.Полтава, вул. Монастирська, буд. 5-а; 16. Рiвненська обласна дирекцiя Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 33000, м.Рiвне, вул. С. Петлюри, буд. 35; 17. Сумська обласна дирекцiя Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 40030, м.Суми, пл.Незалежностi, буд. 1; 18. Тернопiльська обласна дирекцiя Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 46001, м.Тернопiль, вул.Кардинала Йосипа Слiпого, буд. 8; 19. Харкiвська обласна дирекцiя Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 61166, м.Харкiв, вул.Новгородська, буд. 11; 20. Херсонська обласна дирекцiя Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 73000, м.Херсон, вул.Червонофлотська, буд. 17; 21. Хмельницька обласна дирекцiя Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 29000, м.Хмельницький, вул.Грушевського, буд. 54; 22. Черкаська обласна дирекцiя Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 18000, м.Черкаси, вул.Гоголя, буд. 224; 23. Чернiвецька обласна дирекцiя Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 58022, м.Чернiвцi, вул.Головна, буд. 143; 24. Чернiгiвська обласна дирекцiя Публiчного акцiонерного товариства "Райффайзен Банк Аваль"; 14017, м.Чернiгiв, пр-кт Перемоги, буд. 21. За звiтний рiк Банком була проведена значна кiлькiсть органiзацiйних змiн, як на рiвнi Центрального офiсу Банку, так i на рiвнi дирекцiй та вiддiлень Банку. Всi органiзацiйнi змiни були спрямованi на оптимiзацiю та централiзацiю процесiв Банку з метою вдосконалення моделi бiзнесу, мiнiмiзацiї ризикiв та забезпечення максимального рiвня прибутку. В результатi проведених органiзацiйних змiн Банку вдалося значно пiдвищити операцiйну продуктивнiсть банкiвських процесiв, а також скороти витрати. За 2014 рiк лiквiдовано 128 вiддiлень та 2 дирекцiї (Кримську республiканську та Луганську обласну) АТ "Райффайзен Банк Аваль". Змiнено мiсцезнаходження Донецької та Волинської обласних дирекцiй. Станом на 31.12.2014 року кiлькiсть вiддiлень, якi зареєстрованi Нацiональним банком України, складає 675, iз них - 669 - дiючих. Станом на 31.12.2014 р. Банк є засновником (учасником) двох дочiрнiх компанiй: 1. ТОВ «Pайффайзен Лiзинг Aваль» (код ЄДРПОУ 34480657) - частка Банку 87,08%; юридична адреса: 04073, м. Київ, проспект Московський, буд. 9, корп. 5, офiс 101 Перспективи на 2015 рiк: розширити групу послуг та їх доступнiсть для клiєнтiв групи Райффайзен Банк Iнтернацiональ в Українi; створити спецiальнi пропозицiї з виробниками та постачальниками сiльгосптехнiки; реалiзувати маркетинговi заходи з партнерами. 2. ТОВ "РЕК Гамма" (код ЄДРПОУ 37636007) - частка Банку 100 %; юридична адреса: 01011, м. Київ, Печерський р-н, вул. Кутузова, буд. 4-А, лiт. “А”; поштова адреса: 01011, м. Київ, а/с 53; фактичне мiсцезнаходження: 03035, м. Київ, вул. Механiзаторiв, 2, поверх 3, ЖК “Iзумрудний”. Перспективи на 2015 рiк: розширення дiяльностi щодо купiвлi та продажу нерухомого майна, надання послуг з купiвлi та обмiну квартир, будинкiв та iншої нерухомостi, здавання в оренду (суборенду) житлової та нежитлової нерухомостi, а також iнших напрямкiв статутної дiяльностi. Органiзацiйна структура Центрального офiсу АТ “Райффайзен Банк Аваль” станом на 31.12.2014 р. складається з 7 вертикалей: - Операцiйна пiдтримка та iнформацiйнi технологiї: Департамент операцiйного сервiсу, Департамент органiзацiйного та процесного управлiння, Департамент розвитку нерухомостi та управлiння внутрiшньобанкiвськими послугами, Департамент управлiння закупiвлями та контролю за витратами, Департамент управлiння портфелем проектiв та фiнансового менеджменту, Департамент IТ пiдтримки програмного забезпечення, Департамент розвитку банкiвських IТ систем, Департамент iнформацiйної безпеки, Департамент регiональних систем, Департамент IТ iнфраструктури, Управлiння IТ стратегiї та архiтектури, Управлiння розвитку сховищ данних, Управлiння планування та менеджменту iнформацiйних технологiй; - Вертикаль Голови Правлiння: Департамент правового забезпечення та комплаєнсу, Служба зв'язкiв з громадськiстю та корпоративних комунiкацiй, Служба охорони працi, Група регiонального менеджменту, Департамент iнкасацiї коштiв та перевезення валютних цiнностей, Управлiння фiзичної безпеки; - Вертикаль Першого Заступника Голови Правлiння: Департамент персоналу, Виконавчий секретарiат; - Ризик менеджмент: Департамент роздрiбних, ринкових та операцiйних ризикiв, Департамент корпоративних ризикiв, Департамент кредитного контролю та управлiння заставним майном, Департамент проблемних кредитiв, Група регiонального ризик-менеджменту, Управлiння аналiтики, звiтностi та дотримання вимог Базель II, Управлiння менеджменту активами; Департамент пробленої заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; - Роздрiбний бiзнес: Департамент каналiв продажiв та дистрибуцiї, Департамент продуктiв для приватних клiєнтiв, Департамент малого та мiкробiзнесу, Управлiння маркетингу та розвитку вiдносин з клiєнтами; Управлiння кредитних карток; - Корпоративний бiзнес: Департамент регiональних корпоративних клiєнтiв, Департамент великих корпоративних клiєнтiв, Департамент корпоративних продуктiв та послуг, Департамент по роботi з мультинацiональними компанiями, Управлiння розвитку корпоративного бiзнесу, Управлiння депозитарної дiяльностi; - Казначейський бiзнес та фiнанси: Казначейство, Департамент по роботi з фiнансовими установами, Департамент бухгалтерського облiку, контролю i звiтностi, Департамент контролiнгу та управлiння iнформацiйними потоками даних, Вiддiл аналiзу та дослiджень. Протягом звiтного перiоду в органiзацiйнiй структурi Банку вiдбулись такi змiни: Операцiйна пiдтримка та iнформацiйнi технологiї: Виключено з органiзацiйної структури Банку: Вiддiл нормативного забезпечення та iнформацiйної пiдтримки охоронної дiяльностi Управлiння технiчної охорони Департаменту iнформацiйної безпеки; Вiддiлу технiчної охорони Управлiння технiчної охорони Департаменту iнформацiйної безпеки. Створено: Управлiння пiдтримки карткового бiзнесу Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл емiсiї Управлiння пiдтримки карткового бiзнесу Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл еквайрингових розрахункiв Управлiння пiдтримки карткового бiзнесу Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл супроводження карткових операцiй Управлiння пiдтримки карткового бiзнесу Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл монiторингу карткових операцiй Управлiння пiдтримки карткового бiзнесу Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл по роботi з мiжнародними платiжними системами Управлiння пiдтримки карткового бiзнесу Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл координацiї та обслуговування мережi термiналiв самообслуговування Управлiння пiдтримки карткового бiзнесу Департаменту операцiйного сервiсу; Управлiння адмiнiстрування кредитiв Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл кредитних карток Управлiння адмiнiстрування кредитiв Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл супроводження кредитiв Управлiння адмiнiстрування кредитiв Департаменту операцiйного сервiсу; Управлiння супроводження казначейських операцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл облiку форексних та мiжбанкiвських операцiй Управлiння супроводження казначейських операцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл супроводження казначейських операцiй та операцiй з цiнними паперами Управлiння супроводження казначейських операцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Управлiння розвитку операцiйної дiяльностi Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл розвитку операцiйних систем та пiдтримки операцiйної дiяльностi мережi Управлiння розвитку операцiйної дiяльностi Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл побудови та впровадження централiзованих процесiв в бек офiсi Управлiння розвитку операцiйної дiяльностi Департаменту операцiйного сервiсу; Управлiння супроводження операцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл переказiв Аваль Експрес та Вестерн Юнiон Управлiння супроводження операцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл супроводження роздрiбних операцiй Управлiння супроводження операцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл супроводження операцiй по клiєнтських рахунках Управлiння супроводження операцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Управлiння платежiв Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл переказiв та розслiдувань по переказах в iноземнiй валютi Управлiння платежiв Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл облiку операцiй по Лоро та Ностро рахунках Управлiння платежiв Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл монiторингу та контролю операцiйної дiяльностi Управлiння платежiв Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл платежiв по клiєнтських рахунках Управлiння платежiв Департаменту операцiйного сервiсу; Управлiння централiзованого менеджменту касових операцiй та операцiйної дiяльностi Дирекцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл супроводження готiвкових операцiй Управлiння централiзованого менеджменту касових операцiй та операцiйної дiяльностi Дирекцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл координацiї процесу готiвково-грошового обiгу дирекцiй Управлiння централiзованого менеджменту касових операцiй та операцiйної дiяльностi Дирекцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл координацiї та операцiйної пiдтримки дирекцiй Управлiння централiзованого менеджменту касових операцiй та операцiйної дiяльностi Дирекцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл по роботi зi справами клiєнтiв Управлiння централiзованого менеджменту касових операцiй та операцiйної дiяльностi Дирекцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл централiзованого управлiння архiвами Управлiння централiзованого менеджменту касових операцiй та операцiйної дiяльностi Дирекцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл касових операцiй Управлiння централiзованого менеджменту касових операцiй та операцiйної дiяльностi Дирекцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор по обслуговуванню каси перерахунку Солом'янського Р.В. Вiддiлу касових операцiй Управлiння централiзованого менеджменту касових операцiй та операцiйної дiяльностi Дирекцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор по обслуговуванню каси перерахунку Бiлоцеркiвського Р.В. Вiддiлу касових операцiй Управлiння централiзованого менеджменту касових операцiй та операцiйної дiяльностi Дирекцiй Департаменту операцiйного сервiсу. Виключено з органiзацiйної структури Банку Операцiйний департамент у складi всiх пiдпорядкованих структурних пiдроздiлiв. Створено: Сектор № 1 Вiддiлу супроводження кредитiв мiкробiзнесу Управлiння централiзованого кредитного адмiнiстрування Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор № 2 Вiддiлу супроводження кредитiв мiкробiзнесу Управлiння централiзованого кредитного адмiнiстрування Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор № 3 Вiддiлу супроводження кредитiв мiкробiзнесу Управлiння централiзованого кредитного адмiнiстрування Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор № 4 Вiддiлу супроводження кредитiв мiкробiзнесу Управлiння централiзованого кредитного адмiнiстрування Департаменту операцiйного сервiсу; Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл обробки платiжних доручень на паперових носiях Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №1 Вiддiлу обробки платiжних доручень на паперових носiях Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №2 Вiддiлу обробки платiжних доручень на паперових носiях Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №3 Вiддiлу обробки платiжних доручень на паперових носiях Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №4 Вiддiлу обробки платiжних доручень на паперових носiях Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №5 Вiддiлу обробки платiжних доручень на паперових носiях Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №6 Вiддiлу обробки платiжних доручень на паперових носiях Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №7 Вiддiлу обробки платiжних доручень на паперових носiях Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл обробки та контролю електронних платежiв Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №1 Вiддiлу обробки та контролю електронних платежiв Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №2 Вiддiлу обробки та контролю електронних платежiв Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №3 Вiддiлу обробки та контролю електронних платежiв Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №4 Вiддiлу обробки та контролю електронних платежiв Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл обробки операцiй та платежiв в iноземнiй валютi Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №1 Вiддiлу обробки операцiй та платежiв в iноземнiй валютi Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №2 Вiддiлу обробки операцiй та платежiв в iноземнiй валютi Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл обслуговування клiєнтських рахункiв та обробки запитiв вiд третiх осiб Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор обслуговування клiєнтських рахункiв Вiддiлу обслуговування клiєнтських рахункiв та обробки запитiв вiд третiх осiб Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор обробки запитiв вiд третiх осiб Вiддiлу обслуговування клiєнтських рахункiв та обробки запитiв вiд третiх осiб Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл обслуговування рахункiв роздрiбного бiзнесу Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №1 Вiддiлу обслуговування рахункiв роздрiбного бiзнесу Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №2 Вiддiлу обслуговування рахункiв роздрiбного бiзнесу Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №3 Вiддiлу обслуговування рахункiв роздрiбного бiзнесу Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №4 Вiддiлу обслуговування рахункiв роздрiбного бiзнесу Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №5 Вiддiлу обслуговування рахункiв роздрiбного бiзнесу Управлiння обробки платежiв та супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл верифiкацiї та андеррайтингу №1 Управлiння кредитного андеррайтингу Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №1 Вiддiлу верифiкацiї та андеррайтингу №1 Управлiння кредитного андеррайтингу Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №2 Вiддiлу верифiкацiї та андеррайтингу №1 Управлiння кредитного андеррайтингу Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №3 Вiддiлу верифiкацiї та андеррайтингу №1 Управлiння кредитного андеррайтингу Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл верифiкацiї та андеррайтингу №2 Управлiння кредитного андеррайтингу Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №1 Вiддiлу верифiкацiї та андеррайтингу №2 Управлiння кредитного андеррайтингу Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №2 Вiддiлу верифiкацiї та андеррайтингу №2 Управлiння кредитного андеррайтингу Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №3 Вiддiлу верифiкацiї та андеррайтингу №2 Управлiння кредитного андеррайтингу Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор контролю якостi Управлiння кредитного андеррайтингу Департаменту операцiйного сервiсу; Управлiння монiторингу, контролю та розвитку операцiйної дiяльностi Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл розвитку операцiйних систем та пiдтримки операцiйної дiяльностi мережi Управлiння монiторингу, контролю та розвитку операцiйної дiяльностi Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл розвитку операцiйної дiяльностi Управлiння монiторингу, контролю та розвитку операцiйної дiяльностi Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл пiдвищення якостi операцiйних процесiв Управлiння монiторингу, контролю та розвитку операцiйної дiяльностi Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл пiдтримки кредитних процесiв Управлiння централiзованого кредитного адмiнiстрування Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл супроводження кредитiв малого та корпоративного бiзнесу Управлiння централiзованого кредитного адмiнiстрування Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл перестрахування кредитiв роздрiбного бiзнесу Управлiння централiзованого кредитного адмiнiстрування Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл переказiв та розслiдувань по переказах в iноземнiй валютi Управлiння супроводження операцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл облiку операцiй по Лоро та Ностро рахунках Управлiння супроводження операцiй Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл кредитних карток Управлiння пiдтримки карткового бiзнесу Департаменту операцiйного сервiсу; Сектор №8 Вiддiлу супроводження кредитiв фiзичних осiб Управлiння централiзованого кредитного адмiнiстрування Департаменту операцiйного сервiсу; Сектору №9 Вiддiлу супроводження кредитiв фiзичних осiб Управлiння централiзованого кредитного адмiнiстрування Департаменту операцiйного сервiсу. Виключення з органiзацiйної структури Банку: Управлiння супроводження процесiв роздрiбного кредитування Департаменту операцiйного сервiсу у складi всiх пiдпорядкованих структурних пiдроздiлiв; Управлiння супроводження транзакцiй Департаменту операцiйного сервiсу у складi всiх пiдпорядкованих структурних пiдроздiлiв; Управлiння обробки платежiв та обслуговування клiєнтських рахункiв Департаменту операцiйного сервiсу у складi всiх пiдпорядкованих структурних пiдроздiлiв; Управлiння адмiнiстрування кредитiв Департаменту операцiйного сервiсу у складi всiх пiдпорядкованих структурних пiдроздiлiв; Управлiння розвитку операцiйної дiяльностi Департаменту операцiйного сервiсу у складi всiх пiдпорядкованих структурних пiдроздiлiв; Управлiння платежiв Департаменту операцiйного сервiсу у складi всiх пiдпорядкованих структурних пiдроздiлiв; Вiддiл сервiсу внутрiшнiх клiєнтiв Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл пiдвищення якостi внутрiшнiх процесiв Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл монiторингу та контролю якостi Управлiння кредитного андеррайтингу Департаменту операцiйного сервiсу; Центр верифiкацiї та андерайтингу №1 Управлiння кредитного андеррайтингу Департаменту операцiйного сервiсу у складi всiх пiдпорядкованих структурних пiдроздiлiв; Центр верифiкацiї та андерайтингу №2 Управлiння кредитного андеррайтингу Департаменту операцiйного сервiсу у складi всiх пiдпорядкованих структурних пiдроздiлiв. Створено: Управлiння централiзованого менеджменту процесiв документообiгу та зберiгання документiв Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл по роботi зi справами клiєнтiв Управлiння централiзованого менеджменту процесiв документообiгу та зберiгання документiв Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл централiзованого управлiння архiвами Управлiння централiзованого менеджменту процесiв документообiгу та зберiгання документiв Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл розвитку операцiйних систем та пiдтримки операцiйної дiяльностi мережi Управлiння централiзованого менеджменту касових операцiй та операцiйної дiяльностi мережi Департаменту операцiйного сервiсу. Виключено з органiзацiйної структури Банку: Вiддiлу по роботi зi справами клiєнтiв Управлiння централiзованого менеджменту касових операцiй та операцiйної дiяльностi мережi Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiл централiзованого управлiння архiвами Управлiння централiзованого менеджменту касових операцiй та операцiйної дiяльностi мережi Департаменту операцiйного сервiсу; Вiддiлу розвитку операцiйних систем та пiдтримки операцiйної дiяльностi мережi Управлiння монiторингу, контролю та розвитку операцiйної дiяльностi Департаменту операцiйного сервiсу. Виконавчий менеджмент: Виключено з органiзацiйної структури Банку: Вiддiл фiнансового монiторингу Харкiвської обласної дирекцiї Управлiння фiнансового монiторингу Департаменту правового забезпечення та комплаєнсу; Вiддiл оплати працi Управлiння ефективностi та оплати працi Департаменту персоналу. Створено: Управлiння органiзацiї, супроводження та правової пiдтримки трудових вiдносин Департаменту персоналу. Виключено з органiзацiйної структури Банку: Управлiння персоналу Днiпропетровської обласної дирекцiї Департаменту персоналу; Управлiння персоналу Донецької обласної дирекцiї Департаменту персоналу; Управлiння персоналу Львiвської обласної дирекцiї Департаменту персоналу; Управлiння персоналу Одеської обласної дирекцiї Департаменту персоналу; Управлiння персоналу Харкiвської обласної дирекцiї Департаменту персоналу; Управлiння персоналу Хмельницької обласної дирекцiї Департаменту персоналу; Вiддiл облiку персоналу Департаменту персоналу; Вiддiл персоналу операцiйного центру (м. Херсон) Департаменту персоналу; Вiддiлу фiнансового монiторингу Одеської обласної дирекцiї Управлiння фiнансового монiторингу Департаменту правового забезпечення та комплаєнсу; Вiддiлу фiнансового монiторингу Донецької обласної дирекцiї Управлiння фiнансового монiторингу Департаменту правового забезпечення та комплаєнсу; Вiддiлу фiнансового монiторингу Хмельницької обласної дирекцiї Управлiння фiнансового монiторингу Департаменту правового забезпечення та комплаєнсу. Ризик-менеджмент: Створено: Управлiння проблемних кредитiв Одеської обласної дирекцiї Департаменту проблемних кредитiв; Вiддiл стягнення (м. Одеса) Управлiння проблемних кредитiв Одеської обласної дирекцiї Департаменту проблемних кредитiв; Вiддiл стягнення (м. Миколаїв) Управлiння проблемних кредитiв Одеської обласної дирекцiї Департаменту проблемних кредитiв; Вiддiл стягнення (м. Херсон) Управлiння проблемних кредитiв Одеської обласної дирекцiї Департаменту проблемних кредитiв; Вiддiл стягнення (м. Сiмферополь) Управлiння проблемних кредитiв Одеської обласної дирекцiї Департаменту проблемних кредитiв. Виключено з органiзацiйної структури Банку: Управлiння проблемних кредитiв (м. Одеса) Одеської обласної дирекцiї Департаменту проблемних кредитiв; Управлiння проблемних кредитiв (м. Миколаїв) Одеської обласної дирекцiї Департаменту проблемних кредитiв; Управлiння проблемних кредитiв (м. Сiмферополь) Одеської обласної дирекцiї Департаменту проблемних кредитiв; Вiддiл стягнення (м. Одеса) Управлiння проблемних кредитiв Одеської обласної дирекцiї Департаменту проблемних кредитiв; Вiддiл стягнення (м. Сiмферополь) Управлiння проблемних кредитiв Одеської обласної дирекцiї Департаменту проблемних кредитiв. Створено: Управлiння централiзованого збору заборгованостi фiзичних осiб Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Вiддiл раннього збору Управлiння централiзованого збору заборгованостi фiзичних осiб Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Сектор №1 Вiддiлу раннього збору Управлiння централiзованого збору заборгованостi фiзичних осiб Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Сектор №2 Вiддiлу раннього збору Управлiння централiзованого збору заборгованостi фiзичних осiб Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Сектор №3 Вiддiлу раннього збору Управлiння централiзованого збору заборгованостi фiзичних осiб Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Вiддiл досудового провадження Управлiння централiзованого збору заборгованостi фiзичних осiб Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Сектор повернення заборгованостi Вiддiлу досудового провадження Управлiння централiзованого збору заборгованостi фiзичних осiб Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Сектор по роботi з заставними кредитами Вiддiлу досудового провадження Управлiння централiзованого збору заборгованостi фiзичних осiб Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Сектор по роботi з беззаставними кредитами Вiддiлу досудового провадження Управлiння централiзованого збору заборгованостi фiзичних осiб Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Вiддiл по роботi з заборгованiстю на пiзнiх стадiях Управлiння централiзованого збору заборгованостi фiзичних осiб Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Вiддiл супроводження централiзованого збору Управлiння централiзованого збору заборгованостi фiзичних осiб Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Сектор пiдтримки якостi внутрiшнiх процесiв Вiддiлу супроводження централiзованого збору Управлiння централiзованого збору заборгованостi фiзичних осiб Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Сектор пошуку контактної iнформацiї клiєнтiв Вiддiлу супроводження централiзованого збору Управлiння централiзованого збору заборгованостi фiзичних осiб Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Сектор супроводження автоматичного дозвону та звiтностi Вiддiлу супроводження централiзованого збору Управлiння централiзованого збору заборгованостi фiзичних осiб Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Управлiння пiзнього збору заборгованостi фiзичних осiб; Вiддiл виконавчого провадження Управлiння пiзнього збору заборгованостi фiзичних осiб Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Вiддiл продажу заставного майна роздрiбних клiєнтiв Управлiння пiзнього збору заборгованостi фiзичних осiб Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Вiддiл повернення проблемної заборгованостi Управлiння пiзнього збору заборгованостi фiзичних осiб Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Вiддiл врегулювання заборгованостi Управлiння пiзнього збору заборгованостi фiзичних осiб Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Управлiння збору заборгованостi мiкробiзнесу Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Вiддiл централiзованого збору Управлiння збору заборгованостi мiкробiзнесу Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Сектор раннього збору Вiддiлу централiзованого збору Управлiння збору заборгованостi мiкробiзнесу Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Сектор досудового провадження Вiддiлу централiзованого збору Управлiння збору заборгованостi мiкробiзнесу Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Вiддiл пiзнього збору Управлiння збору заборгованостi мiкробiзнесу Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Управлiння забезпечення судового провадження та методологiї Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Управлiння менеджменту якостi проблемного портфелю та розробки продуктiв по врегулюванню заборгованостi Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Управлiння аналiтичного забезпечення та адмiнiстративної пiдтримки Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв. Виключено з органiзацiйної структури Банку: Управлiння раннього збору Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв зi всiма пiдпорядкованими структурними пiдроздiлами; Управлiння координацiї збору на рiвнi вiддiлень Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Управлiння пiзнього збору Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв зi всiма пiдпорядкованими структурними пiдроздiлами; Управлiння продажу активiв Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв; Управлiння пiдтримки процесiв збору Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв зi всiма пiдпорядкованими структурними пiдроздiлами. Роздрiбний бiзнес: Створено: Сектору №4 Вiддiлу телефонних продажiв та маркетингових дослiджень Управлiння iнформацiйного обслуговування клiєнтiв Департаменту каналiв продажiв та дистрибуцiї; Вiддiл продажiв малого бiзнесу Управлiння продажiв малого бiзнесу Київської регiональної дирекцiї. Виключено з органiзацiйної структури Банку: Вiддiл продажiв малого бiзнесу №1 Управлiння продажiв малого бiзнесу Київської регiональної дирекцiї; Вiддiл продажiв малого бiзнесу №2 Управлiння продажiв малого бiзнесу Київської регiональної дирекцiї; Управлiння пiзнього збору заборгованостi роздрiбних клiєнтiв Одеської обласної дирекцiї Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв з усiма пiдпорядкованими структурними пiдроздiлами. Створено: Управлiння кредитних карток; Управлiння кредитних продуктiв Департаменту продуктiв для приватних клiєнтiв. Пiдпорядкувано Управлiння кредитних карток заступнику Голови Правлiння, вiдповiдальному за вертикаль Роздрiбного бiзнесу. Виключено з органiзацiйної структури Банку: Управлiння кредитних та карткових продуктiв Департаменту продуктiв для приватних клiєнтiв. Створено: Вiддiл сервiсу та продажу продуктiв клiєнтам малого та мiкробiзнесу Базового вiддiлення АТ «Райффайзен Банк Аваль» в м. Чернiвцi; Вiддiл сервiсу та продажу продуктiв клiєнтам малого та мiкробiзнесу Базового вiддiлення АТ «Райффайзен Банк Аваль» в м. Львiв; Вiддiл продажу продуктiв приватним клiєнтам Базового вiддiлення АТ «Райффайзен Банк Аваль» в м. Житомир; Вiддiл сервiсу та продажу продуктiв клiєнтам малого та мiкробiзнесу Базового вiддiлення АТ «Райффайзен Банк Аваль» в м. Черкаси; Вiддiлу продажу продуктiв приватним клiєнтам Базового вiддiлення АТ «Райффайзен Банк Аваль» в м. Чернiгiв; Вiддiлу сервiсу та продажу продуктiв клiєнтам малого та мiкробiзнесу Базового вiддiлення АТ «Райффайзен Банк Аваль» в м. Чернiгiв; Вiддiлу касового обслуговування Базового вiддiлення АТ «Райффайзен Банк Аваль» в м. Чернiгiв. Казначейський бiзнес та фiнанси: Виключення з органiзацiйної структури Банку: Управлiння контролiнгу Днiпропетровської обласної дирекцiї; Управлiння контролiнгу Донецької обласної дирекцiї; Управлiння контролiнгу Львiвської обласної дирекцiї; Управлiння контролiнгу Одеської обласної дирекцiї; Управлiння контролiнгу Харкiвської обласної дирекцiї; Управлiння контролiнгу Хмельницької обласної дирекцiї; Управлiння контролiнгу Київської регiональної дирекцiї. Роздрiбний бiзнес, Ризик-менеджмент: Виведено з пiдпорядкування заступника Голови Правлiння, вiдповiдального за вертикаль Роздрiбного бiзнесу, Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв. Пiдпорядкувано Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв заступнику Голови Правлiння, вiдповiдальному за вертикаль Ризик-менеджменту. Всi вертикалi Банку: Створено: Вiддiл стягнення (м. Донецьк) Управлiння проблемних кредитiв Днiпропетровської обласної дирекцiї Департаменту проблемних кредитiв; Вiддiл стягнення (м. Луганськ) Управлiння проблемних кредитiв Харкiвської обласної дирекцiї Департаменту проблемних кредитiв; Сектор iнкасацiї коштiв та перевезення валютних цiнностей в м. Марiуполь Вiддiлу iнкасацiї коштiв та перевезення валютних цiнностей Управлiння безпеки Запорiзької обласної дирекцiї. Виключено з органiзацiйної структури Банку: Вiддiл адмiнiстративного дiловодства Донецької обласної дирекцiї; Сектор адмiнiстративного дiловодства Луганської обласної дирекцiї; Управлiння продажiв, супроводження та документування проектiв корпоративного бiзнесу (м. Донецьк) Донецької обласної дирекцiї з усiма пiдпорядкованими структурними пiдроздiлами; Управлiння продажiв, супроводження та документування проектiв корпоративного бiзнесу (м. Луганськ) Донецької обласної дирекцiї з усiма пiдпорядкованими структурними пiдроздiлами; Вiддiлу пiдтримки продажiв бiзнесу приватних осiб Донецької обласної дирекцiї; Управлiння зовнiшнiх продажiв Донецької обласної дирекцiї; Вiддiл управлiння регiональною мережею Донецької обласної дирекцiї; Управлiння продажiв малого бiзнесу Донецької обласної дирекцiї з усiма пiдпорядкованими структурними пiдроздiлами; Управлiння пiдтримки продажiв малого та мiкробiзнесу Донецької обласної дирекцiї з усiма пiдпорядкованими структурними пiдроздiлами; Управлiння продажiв малого та пiдтримки продажiв малого та мiкробiзнесу (м. Луганськ) Донецької обласної дирекцiї з усiма пiдпорядкованими структурними пiдроздiлами; Управлiння справами Донецької обласної дирекцiї; Управлiння справами Луганської обласної дирекцiї; Сектор архiву Донецької обласної дирекцiї; Сектор архiву Луганської обласної дирекцiї; Вiддiл технiчного забезпечення Донецької обласної дирекцiї; Вiддiл технiчного забезпечення Луганської обласної дирекцiї, Управлiння операцiйної пiдтримки Донецької обласної дирекцiї з усiма пiдпорядкованими структурними пiдроздiлами; Управлiння операцiйної пiдтримки Луганської обласної дирекцiї з усiма пiдпорядкованими структурними пiдроздiлами; Управлiння бухгалтерського облiку i контролю Донецької обласної дирекцiї; Управлiння бухгалтерського облiку i контролю Луганської обласної дирекцiї; Вiддiл iнкасацiї коштiв та перевезення валютних цiнностей Донецької обласної дирекцiї з усiма пiдпорядкованими структурними пiдроздiлами; Управлiння безпеки Луганської обласної дирекцiї з усiма пiдпорядкованими структурними пiдроздiлами; Управлiння проблемних кредитiв Донецької обласної дирекцiї Департаменту проблемних кредитiв з усiма пiдпорядкованими структурними пiдроздiлами; Управлiння пiзнього збору заборгованостi роздрiбних клiєнтiв Донецької обласної дирекцiї Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв з усiма пiдпорядкованими структурними пiдроздiлами; Управлiння пiзнього збору заборгованостi роздрiбних клiєнтiв Луганської обласної дирекцiї Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв з усiма пiдпорядкованими структурними пiдроздiлами; Вiддiл пiзнього збору заборгованостi мiкробiзнесу Донецької обласної дирекцiї Департаменту проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв з усiма пiдпорядкованими структурними пiдроздiлами; Управлiння контролю кредитних ризикiв Донецької обласної дирекцiї Групи регiонального ризик-менеджменту з усiма пiдпорядкованими структурними пiдроздiлами; Вiддiл кредитного аналiзу Донецької обласної дирекцiї Групи регiонального ризик-менеджменту; Вiддiл внутрiшнього аудиту Донецької обласної дирекцiї Управлiння координацiї аудиту фiлiйної мережi банку Служби внутрiшнього аудиту; Юридичний вiддiл Донецької обласної дирекцiї Юридичного управлiння Департаменту правового забезпечення та комплаєнсу; Вiддiл протидiї шахрайству Донецької обласної дирекцiї Управлiння протидiї шахрайству Департаменту правового забезпечення та комплаєнсу; Вiддiл верифiкацiї Донецької обласної дирекцiї Управлiння верифiкацiї Департаменту правового забезпечення та комплаєнсу.
Облiковий склад працiвникiв АТ "Райффайзен Банк Аваль" станом на 31.12.2014 р. – 13 712 осiб. Середньооблiкова чисельнiсть штатних працiвникiв облiкового складу - 12 510 осiб. Середня чисельнiсть позаштатних працiвникiв та осiб, якi працюють за сумiсництвом - 1224 особи. Чисельнiсть працiвникiв, якi працюють на умовах неповного робочого часу - 403 особи. Система оплати працi Банку побудована з використанням найкращих мiжнародних практик та орiєнтована на врахування тенденцiй та змiн ринку оплати працi в конкурентному середовищi. В 2014 роцi фонд оплати працi штатних працiвникiв склав 1 102 723,6 тис. грн., що на 17 660,5 тис. грн. бiльше нiж у 2013 роцi; фонд оплати працi усiх працiвникiв дорiвнював 1 119 274,8 тис. грн., що на 14 602,6 тис. грн. бiльше нiж в попередньому роцi. Полiтика управлiння персоналом АТ "Райффайзен Банк Аваль", як i в попереднi роки, спрямована на забезпечення необхiдної квалiфiкацiї працiвникiв усiх рiвнiв для належного виконання ними функцiональних обов’язкiв. У звiтному роцi бiльше уваги придiлено: - продовженню впровадження lean пiдходiв в управлiннi бiзнесом; - оптимiзацiї чисельностi персоналу; - формуванню пулу високоефективних працiвникiв та наданню їм можливостi для розвитку; - впровадженню системного пiдходу до навчання працiвникiв вiддiлень. На базi вiддiлу навчання та розвитку персоналу департаменту персоналу банку дiє навчальний центр, який надає можливiсть кожному працiвнику Банку отримувати знання, що вiдповiдають потребам бiзнесу та iндивiдуальному розвитку. Всi пiдходи й програми з навчання та розвитку персоналу розробляються i впроваджуються у вiдповiдностi до стандартiв Райффайзен Банк Iнтернацiональ. Прiоритетним напрямком у навчаннi працiвникiв є тренiнги та розвиваючi заходи. Тренiнговий каталог включає 28 навчальних програми за рiзними тематиками, який у звiтному роцi поповнився 5 новими програмами. З метою пiдвищення рiвня знань нових працiвникiв вiддiлень, вiддiлом навчання та розвитку персоналу впроваджено системну двох-модульну програму навчання «PI school», яка передбачає шестиденне iнтерактивне навчання у форматi вебiнарiв та дводенний аудиторний тренiнг з продажiв банкiвських продуктiв. Станом на кiнець 2014 року вже 101 новий працiвник вiддiлень взяв участь у такому навчаннi. Беручи до уваги значну кiлькiсть працiвникiв Банку, а також постiйну потребу у навчаннi, кожному з працiвникiв надається можливiсть отримати знання за допомогою дистанцiйного навчання. Так, протягом року працiвниками було пройдено 63 402 електронних курсiв та складено 93 929 тестiв. Загалом працiвники Банку взяли участь у 473 внутрiшнiх та зовнiшнiх навчальних та розвиваючих заходах. Всього у каталозi навчальних програм дистанцiйного навчання є 354 електроннi курси з рiзних тематик, 34 з яких було створено у 2014 роцi. До процесу управлiння виконанням роботи (узгодження рiчних цiлей з їх подальшою оцiнкою) було залучено 899 працiвникiв – керiвникiв та експертiв Банку. Кожен учасник процесу склав та узгодив зi своїм керiвником iндивiдуальний план розвитку ключових компетенцiй. Суттєвi ресурси Банк видiляє на заходи з об’єктивної оцiнки компетенцiй персоналу. Окрiм iснуючого iнструменту оцiнки 360 градусiв, на базi учбового центру РБА почав дiяти внутрiшнiй центр оцiнки та розвитку. Для впровадження такого центру 12 працiвникiв банку отримали вiдповiднi знання за спецiальною методологiєю, що надає можливiсть брати участь у вiдповiдних заходах на правах експерта – консультанта. У оцiнцi 360 градусiв та центрах оцiнки та розвитку взяли участь 102 працiвника. За результатами проведеної оцiнки був наданий зворотнiй зв'язок, проведенi зустрiчi по обговоренню отриманих звiтiв та розробленi iндивiдуальнi плани розвитку щодо компетенцiй, необхiдних для пiдвищення ефективностi роботи. Оскiльки адаптацiя нових працiвникiв є необхiдною умовою для побудови взаємовигiдних та результативних вiдносин мiж Банком та працiвником на всiх рiвнях органiзацiї, 2014 рiк став роком вдосконалення процесу адаптацiї. У всiх областях Українi розпочато проведення регулярних семiнарiв «Вiтаємо у Райффайзен банк Аваль», в яких взяли участь 367 нових працiвникiв, створено спецiальний електронний ресурс, який надає можливiсть новачку отримувати важливу iнформацiю у першi години роботи у банку, розроблено електронний-курс з адаптацiї працiвникiв. У вiдповiдностi до вимог Райффайзен Банк Iнтернацiональ, проводиться планування наступництва щодо ключових управлiнських та експертних посад у Центральному офiсi банку, регiональних дирекцiях та вiддiленнях. У ходi роботи з планування наступництва було проведено оцiнку потенцiалу працiвникiв, пiсля якої 55 кращих стали учасниками програми розвитку «Крок у майбутнє». Метою програми є не тiльки розвиток компетенцiй кожного учасника, а й можливiсть учасника працювати у командах однодумцiв над втiленням важливих та неординарних рiшень задля користi банку. Важливим напрямком покращення комунiкацiй мiж пiдроздiлами та культури взаємодiї у Банку є оцiнка якостi обслуговування внутрiшнiх клiєнтi. Для цього проведено перший цикл опитувань з «Оцiнки якостi обслуговування внутрiшнiх клiєнтiв». У звiтному роцi працiвники давали оцiнку якостi обслуговування щодо 4-х департаментiв Банку. Пiдвищення рiвня задоволеностi клiєнтiв є одним з факторiв, що впливає на ефективнiсть бiзнесу, зниження витрат, та отримання кращих результатiв.
Банк не належить до будь-яких об'єднань пiдприємств таких як асоцiацiя, корпорацiя, консорцiум, концерн.
Протягом 2014 р. Банк не здiйснював спiльну дiяльнiсть з iншими органiзацiями, пiдприємствами, установами.
Пропозицiй щодо реорганiзацiї Банку з боку третiх осiб протягом звiтного року не надходило.
АТ "Райффайзен Банк Аваль" застосовує пiд час пiдготовки фiнансової звiтностi такi основнi принципи облiкової полiтики: Фiнансовi iнструменти Фiнансовий iнструмент – це будь-який контракт, який приводить до фiнансового активу одного суб’єкта господарювання i фiнансового зобов’язання або iнструмента власного капiталу iншого суб’єкта господарювання. Фiнансовий актив – це будь-який актив, що є: - грошовими коштами; - iнструментом власного капiталу iншого суб'єкта господарювання; - контрактним правом отримувати грошовi кошти або iнший фiнансовий актив вiд iншого суб'єкта господарювання або обмiнювати фiнансовi активи чи фiнансовi зобов’язання з iншим суб'єктом господарювання за умов, якi є потенцiйно сприятливими для Банку; - контрактом, розрахунки за яким здiйснюватимуться або можуть здiйснюватися власними iнструментами капiталу Банку та який є непохiдним iнструментом, за який Банк зобов'язаний або може бути зобов'язаний отримати змiнну кiлькiсть власних iнструментiв капiталу суб'єкта господарювання, або похiдним iнструментом, розрахунки за яким здiйснюватимуться або можуть здiйснюватися iншим чином, нiж обмiном фiксованої суми грошових коштiв або iншого фiнансового активу на фiксовану кiлькiсть власних iнструментiв капiталу Банку. Фiнансове зобов’язання – це будь-яке зобов’язання, що є: - контрактним зобов'язанням надавати грошовi кошти або iнший фiнансовий актив iншому суб'єктовi господарювання, або обмiнюватися фiнансовими активами або фiнансовими зобов'язаннями з iншим суб'єктом господарювання за умов, якi є потенцiйно несприятливими для Банку; - контрактом, розрахунки за яким здiйснюватимуться або можуть здiйснюватися власними iнструментами капiталу Банку, та який є непохiдним iнструментом, за яким Банк зобов'язаний або може бути зобов'язаний надавати змiнну кiлькiсть власних iнструментiв капiталу, або похiдним iнструментом, розрахунки за яким здiйснюватимуться або можуть здiйснюватися iншим чином, нiж обмiн фiксованої суми грошових коштiв або iншого фiнансового активу на фiксовану кiлькiсть власних iнструментiв капiталу Банку. Фiнансовi активи Первiсне визнання Згiдно з положеннями МСБО 39, фiнансовi активи класифiкуються як фiнансовi активи за справедливою вартiстю, з вiдображенням переоцiнки як прибутку або збитку, кредити i дебiторська заборгованiсть, iнвестицiї, утримуванi до погашення, та фiнансовi активи, наявнi для продажу. При первiсному визнаннi фiнансовi активи оцiнюються за справедливою вартiстю, за винятком (у випадку, якщо iнвестицiї не класифiкуються як фiнансовi активи за справедливою вартiстю, з вiдображенням переоцiнки як прибутку або збитку) витрат, безпосередньо пов’язаних iз здiйсненням операцiї. Дата визнання Всi стандартнi операцiї з купiвлi-продажу фiнансових активiв вiдображаються на дату операцiї, тобто на дату, коли Банк бере на себе зобов’язання з придбання активу. До стандартних операцiй з купiвлi-продажу фiнансових активiв вiдносяться операцiї з купiвлi або продажу фiнансових активiв, в рамках яких передбачається передача активiв у строки, встановленi законодавством або прийнятi на ринку. Фiнансовi активи за справедливою вартiстю, з вiдображенням переоцiнки як прибутку або збитку Фiнансовi активи, що класифiкуються як торговi та за справедливою вартiстю, з вiдображенням переоцiнки як прибутку або збитку, вiдносять до категорiї фiнансовi активи за справедливою вартiстю, з вiдображенням переоцiнки як прибутку або збитку. Фiнансовi активи класифiкуються як торговi, якщо їх придбали з метою продажу в найближчому майбутньому. Банк вiдносить фiнансовi активи до категорiї фiнансових активiв за справедливою вартiстю, з вiдображенням переоцiнки як прибутку або збитку, якщо вони є частиною групи фiнансових активiв, фiнансових зобов’язань або обох категорiй, управлiння якими та оцiнка результатiв здiйснюються на основi справедливої вартостi вiдповiдно до документально оформленої стратегiї управлiння ризиками або iнвестування. Прибутки чи збитки вiд фiнансових активiв за справедливою вартiстю, з вiдображенням переоцiнки як прибутку або збитку, вiдображаються у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки. Прибутки чи збитки вiд фiнансових активiв за справедливою вартiстю, з вiдображенням переоцiнки як прибутку або збитку, вiдображаються у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки. Iнвестицiї утримуванi до погашення Непохiднi фiнансовi активи з фiксованими або визначеними платежами та фiксованим термiном погашення класифiкуються як утримуванi до погашення у випадку, якщо Банк має намiр та змогу утримувати їх до погашення. Iнвестицiї, якi Банк має намiр утримувати протягом невизначеного термiну, не включаються до цiєї категорiї. Пiсля первiсного визнання iнвестицiї, утримуванi до погашення, облiковуються за амортизованою вартiстю. Доходи та витрати вiдображаються у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки, якщо iнвестицiя знецiнюється, а також у процесi амортизацiї. Кредити та дебiторська заборгованiсть Кредити та дебiторська заборгованiсть – це непохiднi фiнансовi активи з фiксованими або обумовленими платежами, що не котируються на активному ринку. Угоди за ними не укладаються з метою негайного або короткострокового перепродажу та не класифiкуються як торговi цiннi папери або iнвестицiйнi цiннi папери, наявнi для продажу. Такi активи вiдображаються за амортизованою вартiстю з використанням методу ефективної ставки. Прибутки та збитки вiдображаються у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки при припиненнi визнання або зменшеннi корисностi кредитiв та дебiторської заборгованостi, а також у процесi амортизацiї. Фiнансовi активи, наявнi для продажу Фiнансовi активи, наявнi для продажу, являють собою непохiднi фiнансовi активи, класифiкованi як наявнi для продажу або тi, що не включенi до жодної з трьох вищезазначених категорiй. Пiсля первiсного визнання фiнансовi активи, наявнi для продажу, оцiнюються за справедливою вартiстю, при цьому прибутки чи збитки вiдображаються як окремий компонент у складi iншого сукупного доходу до моменту вибуття або зменшення корисностi iнвестицiї. У цьому випадку сукупний прибуток або збиток, ранiше вiдображений у складi iншого сукупного доходу, включається до консолiдованого звiту про прибутки та збитки. При цьому проценти, що розраховуються за методом ефективного вiдсотка, вiдображаються у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки. ? Визначення справедливої вартостi Справедлива вартiсть фiнансових iнструментiв, що знаходяться в активному обiгу на органiзованих фiнансових ринках на звiтну дату, визначається за ринковими котируваннями або цiною дилерiв (цiна покупця за довгою позицiєю та цiна продавця за короткою позицiєю) без будь-якого вирахування витрат на здiйснення операцiї. Справедлива вартiсть всiх iнших фiнансових iнструментiв, що не мають активного обiгу на ринку, визначається з використанням вiдповiдних методiв оцiнки, якi включають використання чистої дисконтованої вартостi, порiвняння з iдентичними iнструментами, стосовно яких iснує iнформацiя про ринковi цiни, моделi опцiонного цiноутворення та iншi вiдповiднi методи оцiнки. Принципи оцiнки за справедливою вартiстю Справедлива вартiсть – це цiна, яка буде отримана при продажi активу чи сплачена при передачi зобов’язання при здiйсненнi звичайної операцiї мiж учасниками ринку на дату оцiнки в принципi, або за його вiдсутностi, найбiльш вигiдному ринку, на який у Банка є доступ на цю дату. Справедлива вартiсть зобов’язання вiдображає ризик неплатоспроможностi. Якщо можливо, Банк оцiнює справедливу вартiсть iнструменту використовуючи котирування для такого iнструменту на активному ринку. Ринок вважається активним, якщо операцiї для активiв та зобов’язань здiйснюються з належною частотою та об’єм забезпечує iнформацiю щодо цiн на безперервнiй основi. Якщо немає котирувань на активному ринку, Банк застосовує методи оцiнки, якi максимально використовують релевантнi доступнi вхiднi данi та мiнiмiзує використання недоступних даних. Вибраний метод оцiнки включає всi фактори, якi б учасники ринку взяли до уваги при здiйсненнi оцiнки транзакцiї. Найкращим доказом справедливої вартостi фiнансового iнструменту на дату початкового визнання є, за нормальних умов, цiна транзакцiї, тобто справедлива вартiсть винагороди наданої або отриманої. Якщо Банк встановлює, що справедлива вартiсть при первiсному визнаннi вiдрiзняється вiд цiни транзакцiї та справедлива вартiсть не пiдтверджується анi котируванням на активному ринку для подiбних активiв чи зобов’язань, анi базується на методi оцiнки, що використовує лише данi з доступних ринкiв, фiнансовий iнструмент при первiсному визнаннi оцiнюється по справедливiй вартостi, та коригується для вiдстрочення рiзницi мiж справедливою вартiстю та цiною транзакцiї. Надалi, така рiзниця визнається у прибутках або збитках на вiдповiднiй основi протягом життя iнструменту, але не пiзнiше, нiж коли оцiнка повнiстю пiдтверджена доступними ринковими даними або закриттям операцiї. Якщо для активу або зобов’язання, оцiнених за справедливою вартiстю, є цiна покупки (котирування на покупку) та цiна продажу (котирування на продаж), Банк оцiнює активи та довгу позицiю по цiнi покупки, а зобов’язання та коротку позицiю по цiнi продажу. Банк визнає перенесення мiж рiвнями iєрархiї справедливої вартостi на кiнець звiтного перiоду, протягом якого змiна мала мiсце. Банк використовує наступну iєрархiчну структуру методiв оцiнки для визначення справедливої вартостi, що вiдображає суттєвiсть вхiдних даних використаних для оцiнки: - Рiвень 1: вхiднi данi, а саме котирування на активному ринку (нескоригованi); - Рiвень 2: вхiднi данi iншi, нiж котирування, включенi в Рiвень 1, якi доступнi прямо (як котирування) або опосередковано (похiднi вiд цiн). Дана категорiя включає iнструменти, якi оцiнюються використовуючи: котирування на активному ринку для подiбних iнструментiв; котирування для iдентичних та подiбних iнструментiв на ринках, якi вважаються менш активними; або iншi методи оцiнки, коли всi суттєвi вхiднi данi прямо чи опосередковано доступнi на ринку; - Рiвень 3: вхiднi данi недоступнi на ринку. До даної категорiї вiдносяться всi iнструменти, для яких метод оцiнки включає вхiднi данi, якi не базуються на доступних даних та недоступнi вхiднi данi мають суттєвий вплив на оцiнку iнструменту. Дана категорiя включає iнструменти, що оцiнюються на основi котирувань для подiбних iнструментiв, коли вимагається використання суттєвих недоступних коригувань або припущень, щоб вiдобразити рiзницю мiж iнструментами. Згортання Згортання фiнансових активiв та зобов’язань з вiдображенням лише чистого сальдо у консолiдованому звiтi про фiнансовий стан здiйснюється тiльки за наявностi юридично закрiпленого права здiйснювати згортання або намiру реалiзувати актив одночасно з погашенням зобов’язання. Зменшення корисностi фiнансових активiв Банк визначає, чи iснують об’єктивнi ознаки зменшення корисностi фiнансових активiв або групи фiнансових активiв, на кожну звiтну дату. Вважається, що вiдбувається зменшення корисностi фiнансового активу або групи фiнансових активiв тодi й тiльки тодi, коли iснують об’єктивнi ознаки зменшення корисностi в результатi однiєї чи бiльше подiй, що настали пiсля первiсного визнання активу (“випадок виникнення збиткiв”), i такий випадок (або випадки) виникнення збиткiв мають вплив на очiкуванi майбутнi грошовi потоки вiд фiнансового активу чи групи фiнансових активiв, якi можуть бути достовiрно визначенi. Про зменшення корисностi можуть свiдчити об’єктивнi ознаки того, що позичальник чи група позичальникiв зазнають суттєвих фiнансових труднощiв, порушують зобов’язання зi сплати процентiв чи основної суми боргу, ймовiрнiсть банкрутства чи фiнансової реорганiзацiї, а також, коли в результатi огляду ринку отриманi данi свiдчать про помiрковане зменшення очiкуваних майбутнiх грошових потокiв, наприклад, змiни у рiвнi прострочених платежiв або в економiчних умовах, що корелюють зi збитками по активах. Заборгованiсть кредитних установ та кредити клiєнтам Спочатку Банк визначає, чи iснують об’єктивнi iндивiдуальнi ознаки зменшення корисностi заборгованостi кредитних установ та кредитiв клiєнтам, що облiковуються за амортизованою вартiстю, окремо для кожного фiнансового активу, який окремо є суттєвим, або сукупно для фiнансових активiв, кожен з яких окремо не є суттєвим. У випадку, якщо об’єктивнi ознаки зменшення корисностi розглянутого окремо фiнансового активу (суттєвого або несуттєвого) вiдсутнi, цей актив включається до групи фiнансових активiв з аналогiчними характеристиками кредитного ризику. Така група фiнансових активiв оцiнюється на предмет зменшення корисностi на сукупнiй основi. Активи, що оцiнюються iндивiдуально на предмет зменшення корисностi, i стосовно яких визнається або продовжує визнаватися збиток вiд зменшення корисностi, не повиннi оцiнюватись на предмет зменшення корисностi на сукупнiй основi. За наявностi об’єктивних ознак понесення збитку в результатi зменшення корисностi фiнансових активiв сума збитку визначається як рiзниця мiж балансовою вартiстю активiв та поточною вартiстю очiкуваних майбутнiх грошових потокiв (за вирахуванням майбутнiх очiкуваних збиткiв за кредитом, якi ще не були понесенi). Балансова вартiсть активу знижується за рахунок використання рахунку резерву на зменшення корисностi, i сума збитку вiд зменшення корисностi вiдображається у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки. Процентнi доходи продовжують нараховуватись на зменшену балансову вартiсть активу на основi первiсної ефективної процентної ставки. Кредити списуються за рахунок резерву, якщо вже немає реальної перспективи вiдшкодування у найближчому часi, а все забезпечення було реалiзовано чи передано Банку. Якщо у наступному роцi сума очiкуваного збитку вiд зменшення корисностi зростає або знижується й таке збiльшення чи зниження може бути об’єктивно пов’язане з подiєю, що вiдбулася пiсля визнання збитку вiд зменшення корисностi, то ранiше визнаний збиток вiд зменшення корисностi зростає чи зменшується шляхом коригування рахунку резерву. Якщо списання пiзнiше вiдновлюється, то вiдповiдна сума вiдновлення вiдображається у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки. Поточна вартiсть очiкуваних майбутнiх грошових потокiв дисконтується за первiсною ефективною процентною ставкою за фiнансовим активом. Якщо кредит надано пiд плаваючу процентну ставку, то ставкою дисконтування для визначення збиткiв вiд зменшення корисностi буде поточна ефективна процентна ставка. Обчислення поточної вартостi очiкуваних майбутнiх грошових потокiв забезпеченого фiнансового активу вiдображає грошовi потоки, що можуть виникнути в результатi реалiзацiї забезпечення за вирахуванням витрат на одержання та реалiзацiю забезпечення, незалежно вiд ймовiрностi реалiзацiї забезпечення. З метою сукупної оцiнки зменшення корисностi фiнансовi активи розподiляються на групи на основi внутрiшньої системи кредитних рейтингiв Банку, з урахуванням характеристик кредитного ризику, таких як вид активу, галузь економiки, географiчне розташування, вид забезпечення, своєчаснiсть платежiв та iншi вiдповiднi фактори. Майбутнi грошовi потоки за групою фiнансових активiв, якi оцiнюються на предмет зменшення корисностi на сукупнiй основi, визначаються виходячи з iсторичної iнформацiї щодо збиткiв за активами, характеристики кредитного ризику за якими аналогiчнi характеристикам за активами Банку. Iсторична iнформацiя щодо збиткiв попереднiх перiодiв коригується на основi поточної ситуацiї, що спостерiгається на ринку з метою вiдображення впливу iснуючих умов, що не мали впливу на тi роки, за якi наявна iсторична iнформацiя щодо збиткiв, та усунення впливу умов у попереднiх перiодах, якi не iснують на даний момент. Оцiнки змiн у майбутнiх грошових потоках вiдображають та вiдповiдають змiнам у вiдповiднiй спостережуванiй ринковiй iнформацiї за кожен рiк (наприклад, змiни у рiвнi безробiття, цiнах на нерухомiсть, товарних цiнах, платiжному статусi чи iнших факторах, що свiдчать про понесенi збитки та їх розмiр). Методи та припущення, використанi для оцiнки грошових потокiв, аналiзуються регулярно з метою зменшення будь-яких розбiжностей мiж оцiночним збитком та фактичними результатами. Фiнансовi iнвестицiї, утримуванi до погашення Банк оцiнює на iндивiдуальнiй основi, чи iснують ознаки зменшення корисностi за iнвестицiями, утримуваними до погашення. У випадку наявностi ознак, що були понесенi збитки вiд зменшення корисностi, сума цих збиткiв визначається як рiзниця мiж балансовою вартiстю активу та поточною вартiстю очiкуваних грошових потокiв. Балансова вартiсть активу зменшується, а сума збитку вiдображається у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки. Якщо, у наступному роцi сума оцiнених збиткiв вiд знецiнення зменшується внаслiдок подiї, яка сталася пiсля того, як були визнанi збитки вiд знецiнення, тодi ранiше визнанi суми збиткiв вiдображаються у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки. ? Фiнансовi iнвестицiї, наявнi для продажу На кожну звiтну дату Банк визначає наявнiсть об’єктивних ознак зменшення корисностi iнвестицiї або групи iнвестицiй, наявних для продажу. Що стосується iнвестицiй у дольовi iнструменти, класифiкованих як наявнi для продажу, об’єктивнi ознаки зменшення корисностi включають суттєве або тривале зменшення справедливої вартостi iнвестицiї нижче її первiсної вартостi. В разi наявностi ознак зменшення корисностi накопиченi збитки, що визначаються як рiзниця мiж вартiстю придбання та поточною справедливою вартiстю, за вирахуванням збиткiв вiд зменшення корисностi цiєї iнвестицiї, визнаних ранiше у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки, виключаються зi складу iншого сукупного доходу i визнаються у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки. Збитки вiд зменшення корисностi iнвестицiй в дольовi iнструменти не сторнуються у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки. Збiльшення їх справедливої вартостi пiсля зменшення корисностi визнається у складi iншого сукупного доходу. Що стосується боргових iнструментiв, класифiкованих як наявнi для продажу, зменшення корисностi оцiнюється на пiдставi аналогiчних критерiїв, що й для фiнансових активiв, вiдображених за амортизованою собiвартiстю. Майбутнi процентнi доходи нараховуються на основi зниженої балансової вартостi з використанням процентної ставки, що застосовувалась для дисконтування майбутнiх грошових потокiв з метою оцiнки збитку вiд зменшення корисностi. Процентнi доходи вiдображаються у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки. Якщо в наступному роцi справедлива вартiсть боргового iнструмента збiльшується, i таке збiльшення може бути об’єктивно пов’язане з подiєю, що вiдбулася пiсля визнання збитку вiд зменшення корисностi у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки, збиток вiд зменшення корисностi сторнується у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки. Реструктуризованi кредити Банк намагається, по можливостi, замiсть звернення щодо стягнення застави, переглядати умови кредитiв, наприклад, продовжувати строки погашення та погоджує новi умови кредитування. Облiк подiбної реструктуризацiї проводиться наступним чином: - якщо змiнюється валюта кредиту, то визнання старого кредиту припиняється, а натомiсть визнається новий кредит; - якщо реструктуризацiя не обумовлена фiнансовими труднощами позичальника, то Банк використовує пiдхiд, аналогiчний до пiдходу щодо фiнансових зобов’язань, описаного нижче; - якщо реструктуризацiя обумовлена фiнансовими труднощами позичальника i кредит визнано таким, що втратив кориснiсть пiсля реструктуризацiї, то Банк визнає рiзницю мiж теперiшньою вартiстю грошових потокiв згiдно з новими умовами договору, дисконтованих з використанням первинної ефективної ставки, та балансовою вартiстю до реструктуризацiї, у складi вiдрахування до резервiв пiд зменшення корисностi у звiтному перiодi. Якщо кредит не є знецiненим в результатi реструктуризацiї, то Банк перераховує поточну ефективну процентну ставку. Як тiльки умови кредитування переглянутi, кредит бiльше не вважається простроченим. Керiвництво постiйно аналiзує реструктуризованi кредити з тим, щоб переконатись у дотриманнi всiх критерiїв та можливостi здiйснення майбутнiх платежiв. Такi кредити продовжують оцiнюватись на предмет зменшення корисностi на iндивiдуальнiй чи сукупнiй основi, а їх вiдновлювальна вартiсть розраховується з використанням первiсної або поточної ефективної процентної ставки за кредитом. Припинення визнання фiнансових активiв та зобов’язань Фiнансовi активи Припинення визнання фiнансового активу (або частини фiнансового активу чи частини групи подiбних фiнансових активiв) вiдбувається: - якщо закiнчився строк дiї прав на отримання грошових потокiв вiд фiнансового активу; - якщо Банк передав права на отримання грошових надходжень вiд такого активу, або якщо Банк зберiг права на отримання грошових потокiв вiд активу, але взяв на себе контрактне зобов’язання перерахувати їх у повному обсязi без суттєвої затримки третiй сторонi на умовах “транзитної угоди”; - якщо Банк передав практично всi ризики та вигоди, пов’язанi з активом, або не передав i не зберiг практично всiх ризикiв та вигод, пов’язаних з активом, але передав контроль над цим активом. Якщо Банк передав свої права на отримання грошових потокiв вiд активу i при цьому не передав i не зберiг практично всiх ризикiв та вигод, пов’язаних з активом, а також не передав контроль над активом, такий актив продовжує вiдображатись в облiку в межах подальшої участi Банку у цьому активi. Подальша участь Банку в активi, що має форму гарантiї за переданим активом, оцiнюється за меншим iз значень: за первiсною балансовою вартiстю активу або за максимальною сумою компенсацiї, яка може бути пред’явлена Банку до сплати. Якщо подальша участь в активi набирає форми проданого та/або придбаного опцiону (включаючи опцiони, розрахунки за якими вiдбуваються грошовими коштами на нетто-основi, або аналогiчнi iнструменти) на переданий актив, то розмiр подальшої участi Банку – це вартiсть переданого активу, який Банк може викупити. Однак у випадку проданого опцiону “пут” (включаючи опцiони, розрахунки за якими вiдбуваються грошовими коштами на нетто-основi, або аналогiчнi iнструменти) на актив, який оцiнюється за справедливою вартiстю, обсяг подальшої участi Банку визначається як менша з двох оцiнок: справедлива вартiсть переданого активу або цiна виконання опцiону. Фiнансовi зобов’язання Припинення визнання фiнансового зобов’язання вiдбувається у разi виконання, анулювання чи закiнчення строку дiї вiдповiдного зобов’язання. При замiнi одного iснуючого фiнансового зобов’язання iншим зобов’язанням перед тим самим кредитором на суттєво вiдмiнних умовах або в разi внесення суттєвих змiн до умов iснуючого зобов’язання, первiсне зобов’язання знiмається з облiку, а нове вiдображається в облiку з визнанням рiзницi в балансовiй вартостi зобов’язань у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки. Грошовi кошти та їх еквiваленти Грошовi кошти та їх еквiваленти включають готiвковi кошти, поточнi рахунки в НБУ (окрiм обов’язкових резервiв в Нацiональному банку України), заборгованiсть кредитних установ зi строком погашення до дев’яноста днiв вiд дати виникнення, якi не обтяженi будь-якими договiрними зобов’язаннями. Банкiвськi метали Золото та iншi дорогоцiннi метали вiдображаються за цiнами купiвлi НБУ, якi приблизно вiдповiдають справедливiй вартостi, з дисконтом стосовно котирувань Лондонської бiржi металiв. Змiни в цiнах купiвлi НБУ вiдображаються як курсовi рiзницi за операцiями з дорогоцiнними металами у складi iнших доходiв. Договори “репо” i зворотного “репо” та позика цiнних паперiв Договори продажу та зворотної купiвлi цiнних паперiв (договори “репо”) вiдображаються у консолiдованiй фiнансовiй звiтностi як забезпеченi операцiї фiнансування. Цiннi папери, реалiзованi за договорами “репо”, продовжують вiдображатись у консолiдованому звiтi про фiнансовий стан i рекласифiкуються у категорiю цiнних паперiв, переданих у заставу за договорами “репо”, у разi наявностi у контрагента права на продаж або повторну заставу цих цiнних паперiв. Вiдповiднi зобов’язання включаються до складу заборгованостi перед кредитними установами або клiєнтами. Придбання цiнних паперiв за договорами зворотного продажу (зворотного “репо”) вiдображається у складi заборгованостi кредитних установ чи кредитiв клiєнтам, залежно вiд умов договору. Рiзниця мiж цiною продажу i цiною зворотної купiвлi визнається як проценти i нараховується протягом строку дiї договорiв “репо” за методом ефективної прибутковостi. Цiннi папери, переданi на умовах позики контрагентам, продовжують вiдображатися у консолiдованому звiтi про фiнансовий стан. Цiннi папери, залученi на умовах позики, визнаються у консолiдованому звiтi про фiнансовий стан, якщо тiльки вони не продаються третiм особам, коли придбання i продаж вiдображаються у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки як результат вiд операцiй з торговими цiнними паперами. Зобов’язання щодо їх повернення вiдображається в облiку за справедливою вартiстю в складi зобов’язань за торговими операцiями. Похiднi фiнансовi iнструменти У ходi звичайної дiяльностi Банк використовує похiднi фiнансовi iнструменти, включаючи форварди, свопи та опцiони на валютних ринках. Похiднi iнструменти первiсно визнаються за справедливою вартiстю на дату укладання вiдповiдного контракту, пiсля чого вони переоцiнюються за справедливою вартiстю. Всi похiднi iнструменти вiдображаються як активи, якщо їх справедлива вартiсть має додатне значення, та як зобов’язання, якщо їх справедлива вартiсть має вiд’ємне значення. Змiни справедливої вартостi похiдних iнструментiв визнаються негайно у прибутку або збитку. Похiднi фiнансовi iнструменти, вбудованi в iншi фiнансовi iнструменти, облiковуються окремо та вiдображаються за справедливою вартiстю, якщо їх економiчнi характеристики та ризики не мають тiсного зв’язку з ризиками та характеристиками основного договору, а самi основнi договори не призначенi для торгiвлi i не визнаються за справедливою вартiстю, з вiдображенням переоцiнки як прибутку чи збитку. Вбудованi похiднi фiнансовi iнструменти, видiленi з основного договору, облiковуються за справедливою вартiстю у торговому портфелi, при цьому всi змiни справедливої вартостi вiдображаються у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки. Свопи – договори мiж двома сторонами щодо обмiну змiн процентних ставок, курсiв iноземних валют, фондових iндексiв та (у випадку кредитних дефолтних свопiв), щодо здiйснення оплати по визначених кредитних умовах на основi зазначених умовних сум. Векселi Придбанi векселi включаються до складу iнвестицiйних цiнних паперiв, наявних для продажу, або до складу заборгованостi кредитних установ чи кредитiв клiєнтам, в залежностi вiд цiлей та умов їх придбання, та визнаються вiдповiдно до облiкової полiтики, яка застосовується до цих категорiй активiв. Залученi кошти Випущенi фiнансовi iнструменти або їх компоненти класифiкуються як зобов’язання, причому сутнiсть договiрних домовленостей передбачає, що Банк має зобов’язання надати кошти чи iнший фiнансовий актив власнику, чи виконати зобов’язання у спосiб, вiдмiнний вiд обмiну фiксованої суми коштiв або iншого фiнансового активу на фiксовану кiлькiсть власних дольових iнструментiв. Такi iнструменти включають заборгованiсть перед Нацiональним банком України, кредитними установами, заборгованiсть перед клiєнтами, випущенi борговi цiннi папери власного боргу та субординований борг. Пiсля первiсного визнання залученi кошти надалi вiдображаються за амортизованою вартiстю з використанням методу ефективної ставки вiдсотка. Прибутки та збитки вiдображаються у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки, коли визнання зобов’язань припиняється, а також у процесi амортизацiї. В разi придбання Банком своєї власної заборгованостi, така заборгованiсть виключається з консолiдованого звiту про фiнансовий стан, а рiзниця мiж балансовою вартiстю зобов’язання та сумою сплачених коштiв вiдображається у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки. Оренда i. Фiнансова оренда – Банк як орендар Банк визнає договори фiнансової оренди в складi активiв та зобов’язань у консолiдованому звiтi про фiнансовий стан на дату початку строку оренди в сумi, що дорiвнює справедливiй вартостi орендованого майна, або за поточною вартiстю мiнiмальних орендних платежiв, якщо ця сума є нижчою за справедливу вартiсть. При обчисленнi поточної вартостi мiнiмальних орендних платежiв в якостi коефiцiєнта дисконтування застосовується внутрiшня ставка процента за договором оренди, якщо її можливо визначити; в iнших випадках застосовується процентна ставка по залучених коштах Банку. Початковi прямi витрати включаються до вартостi орендованого активу. Оренднi платежi розподiляються на витрати з фiнансування та погашення зобов’язання. Витрати на фiнансування вiдносяться на звiтнi перiоди протягом строку оренди таким чином, щоб забезпечити вiдображення витрат за постiйною перiодичною процентною ставкою, що нараховується на залишок зобов’язань у кожному звiтному перiодi. Витрати, що безпосередньо вiдносяться до дiяльностi орендаря за договором фiнансової оренди, вiдображаються в складi орендованих активiв. ii. Фiнансова оренда – Банк як орендодавець Банк визнає заборгованiсть з орендних платежiв в складi кредитного портфелю у сумi, що дорiвнює сумi чистих iнвестицiй в оренду, починаючи з дати початку строку оренди. Фiнансовий дохiд розраховується за схемою, що вiдображає постiйну перiодичну норму доходностi на балансову суму чистих iнвестицiй. Початковi прямi витрати включаються до первiсної оцiнки дебiторської заборгованостi з орендних платежiв. iii. Операцiйна оренда – Банк як орендар Оренда майна, за умовами якої орендодавець фактично зберiгає за собою всi ризики та вигоди, пов’язанi з правом власностi на об’єкт оренди, класифiкується як операцiйна оренда. Лiзинговi платежi за договорами операцiйної оренди рiвномiрно списуються на витрати протягом строку оренди i включаються до складу iнших операцiйних витрат. iv. Операцiйна оренда – Банк як орендодавець Банк вiдображає у консолiдованому звiтi про фiнансовий стан активи, що є предметом операцiйної оренди, в залежностi вiд виду активу. Орендний дохiд за договорами операцiйної оренди рiвномiрно вiдображається у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки протягом строку оренди у складi iнших доходiв. Сукупна вартiсть пiльг, що надаються орендарям, вiдображається як зменшення орендного доходу протягом строку оренди за лiнiйним методом. Об’єднання бiзнесу Об’єднання бiзнесу облiковуються з використанням методу придбання на дату придбання, що є датою, на яку контроль передається Банку. Банк визначає гудвiл на дату придбання як рiзницю мiж справедливою вартiстю винагороди при придбаннi (включаючи справедливу вартiсть будь-якої попередньо утримуваної частки в капiталi об’єкту придбання, якщо об’єднання бiзнесу здiйснюється поетапно), та визнаною сумою будь-якої не контролюючої частки у об’єктi придбання, за мiнусом визначеної чистої суми (зазвичай, справедливої вартостi) iдентифiкованих придбаних активiв та зобов’язань. Якщо рiзниця є вiд’ємною, в складi прибутку або збитку одразу визнається дохiд вiд вигiдного придбання. До складу сплаченої винагороди не включаються суми, що вiдносяться до врегулювання вже iснуючих вiдносин. Такi суми визнаються у прибутках або збитках. Будь-яка умовна компенсацiя оцiнюється за справедливою вартiстю на дату придбання. Якщо умовна компенсацiя класифiкується як капiтал, тодi вона не переоцiнюється, а оплата облiковується у складi капiталу. Iншими словами, подальшi змiни у справедливiй вартостi умовної компенсацiї визнаються у прибутках або збитках. Банк обирає по кожнiй з операцiй: визнавати йому неконтролюючу частку по справедливiй вартостi, чи на пропорцiйнiй основi щодо визнаної суми iдентифiкованих чистих активiв об’єкту придбання, на дату придбання. Витрати на здiйснення операцiї, iншi, нiж тi, якi пов’язанi з випуском боргу чи вкладеннями в капiтал, якi Банк несе при здiйсненнi об’єднання бiзнесу, визнаються у прибутках або збитках одразу в момент виникнення. Дочiрнi пiдприємства Дочiрнi пiдприємства – це пiдприємства, якi контролюються Банком. Банк контролює пiдприємство, коли пiддається ризикам, пов’язаним з перемiнним доходом вiд участi у дiяльностi пiдприємства, або має право на отримання такого доходу та має можливiсть впливати на цей дохiд через свiй вплив на пiдприємство. Зокрема, Банк консолiдує пiдприємства, над якими у нього є контроль де-факто. Фiнансова звiтнiсть дочiрнiх пiдприємств включена у консолiдовану фiнансову звiтнiсть з дати набуття контролю до дати втрати контролю. Придбання та продаж не контролюючої частки Банк облiковує придбання та продаж неконтролюючої частки як операцiї з капiталу. Будь-яка рiзниця мiж сумою, на яку неконтролююча частка коригується, та справедливою вартiстю заплаченої або отриманої винагороди визнається напряму в капiталi та належить власникам материнського банку. Асоцiйованi пiдприємства Асоцiйованi пiдприємства – це пiдприємства, в яких Банк має суттєвий вплив, але не контроль, над фiнансовою та операцiйною дiяльнiстю. Консолiдована фiнансова звiтнiсть включає частку Банку в загальнiй сумi визнаних прибуткiв та збиткiв асоцiйованих пiдприємств на основi методу участi в капiталi, починаючи з дати набуття права суттєвого впливу до дати його втрати. Коли частка Банку у збитках перевищує частку Банку (включаючи довгостроковi кредити) в асоцiйованiй компанiї, така частка знижується до нуля, а визнання подальших збиткiв припиняється за винятком випадкiв, коли Банк прийме на себе зобов’язання стосовно асоцiйованого пiдприємства. Елiмiнацiя операцiй при консолiдацiї Внутрiгруповi залишки та операцiї, а також будь-якi нереалiзованi прибутки вiд внутрiгрупових операцiй, елiмiнуються при пiдготовцi консолiдованої фiнансової звiтностi. Нереалiзованi прибутки вiд операцiй з асоцiйованими пiдприємствами елiмiнуються в межах частки Банку у пiдприємствi. Нереалiзованi прибутки вiд операцiй з асоцiйованими пiдприємствами елiмiнуються з iнвестицiями в асоцiйованi пiдприємства. Нереалiзованi збитки елiмiнуються так само як i нереалiзованi прибутки, але лише в тiй мiрi, поки вони не є ознакою зменшення корисностi. Гудвiл Гудвiл вiд придбання дочiрнiх пiдприємств включається до складу нематерiальних активiв. Що стосується асоцiйованих пiдприємств, то балансова вартiсть гудвiлу включається до балансової вартостi iнвестицiй в асоцiйованi пiдприємства. Гудвiл вiдноситься до одиниць, що генерують грошовi потоки, для цiлей оцiнки на зменшення корисностi, та вiдображається за собiвартостю за мiнусом збиткiв вiд зменшення корисностi. Прибутки та збитки вiд реалiзацiї пiдприємств включають балансову вартiсть гудвiлу, що вiдноситься до реалiзованого пiдприємства. Частка не контролюючих акцiонерiв Частка не контролюючих акцiонерiв – це капiтал дочiрнiх пiдприємств, що не належить, прямо чи опосередковано, Банку. Частка не контролюючих акцiонерiв показана у консолiдованому звiтi про фiнансовий стан у складi капiталу, окремо вiд капiталу, що належить акцiонерам Банку. Частка не контролюючих акцiонерiв у прибутку або збитку та сукупному доходi розкрита окремо у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки та консолiдованому звiтi про сукупний дохiд. Iнвестицiйна нерухомiсть Iнвестицiйна нерухомiсть утримується Банком з метою отримання доходу вiд здачi в оренду або для пiдвищення вартостi вкладеного капiталу i не експлуатується Банком. Iнвестицiйна нерухомiсть первiсно облiковується за собiвартiстю з врахуванням витрат на здiйснення операцiй. Iнвестицiйна нерухомiсть надалi облiковується за вартiстю, яка вiдображає поточну ринкову вартiсть i є сумою, на яку можна обмiняти цю нерухомiсть при укладеннi договору на ринкових умовах мiж добре обiзнаними незалежними сторонами. Переоцiнка iнвестицiйної нерухомостi здiйснюється на кожну звiтну дату i визнається у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки як “Переоцiнка iнвестицiйної нерухомостi”. Дохiд вiд оренди вiдображається у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки в складi iнших операцiйних доходiв. Наступнi витрати капiталiзуються тiльки тодi, коли iснує ймовiрнiсть того, що Банк отримає пов’язанi з ними економiчнi вигоди, i що їх вартiсть може бути достовiрно оцiнена. Всi iншi витрати (на ремонт та обслуговування) визнаються як витрати перiоду. Основнi засоби Обладнання вiдображається за фактичною вартiстю або iндексованою вартiстю (стосовно активiв, придбаних до 31 грудня 2000 р.) без урахування вартостi повсякденного обслуговування, за вирахуванням накопиченої амортизацiї та накопиченого зменшення корисностi. Будiвлi оцiнюються за справедливою вартiстю за вирахуванням амортизацiї та зменшення корисностi, визнаної пiсля дати переоцiнки. Балансова вартiсть основних засобiв оцiнюється на предмет зменшення корисностi, коли подiї або змiни в обставинах свiдчать про те, що балансова вартiсть не може бути вiдшкодована. Пiсля первiсного визнання за фактичною вартiстю будiвлi вiдображаються за переоцiненою вартiстю, що є справедливою вартiстю на дату переоцiнки за вирахуванням подальшої накопиченої амортизацiї i будь-яких подальших накопичених збиткiв вiд зменшення корисностi. Переоцiнка здiйснюється досить часто, щоб уникнути суттєвих розбiжностей мiж справедливою вартiстю переоцiненого активу i його балансовою вартiстю. На дату переоцiнки, накопичена амортизацiя згортається вiдносно сукупної вартостi активiв, в свою чергу чиста залишкова вартiсть збiльшується або зменшується до переоцiненої вартостi. Прирiст вартостi вiд переоцiнки вiдображається у консолiдованому звiтi про фiнансовий стан в складi резерву з переоцiнки основних засобiв у складi iншого сукупного доходу, за вирахуванням сум вiдновлення попереднього зменшення вартостi цього активу, ранiше вiдображеного у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки. В цьому випадку сума збiльшення вартостi активу вiдображається у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки. Зменшення вартостi вiд переоцiнки вiдображається у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки за вирахуванням безпосереднього залiку такого зменшення проти попереднього приросту вартостi того ж активу, вiдображеного в резервi з переоцiнки основних засобiв. Щорiчне перенесення сум з резерву переоцiнки основних засобiв до складу нерозподiленого прибутку здiйснюється за рахунок рiзницi мiж сумою амортизацiї, що розраховується виходячи з переоцiненої балансової вартостi активiв, i сумою амортизацiї, що розраховується виходячи з первiсної вартостi активiв. При вибуттi активу вiдповiдна сума, включена до резерву з переоцiнки, переноситься до складу нерозподiленого прибутку. ?Нарахування амортизацiї активу починається з дати його введення в експлуатацiю. Амортизацiя нараховується лiнiйним методом протягом таких очiкуваних строкiв корисної служби активiв: Будiвлi - 6-50 рокiв Меблi, iнвентар та iншi активи - 2-25 рокiв Обладнання та комп’ютери - 2-15 рокiв Транспортнi засоби - 6 рокiв Залишкова вартiсть, строки корисної служби та методи нарахування амортизацiї активiв аналiзуються наприкiнцi кожного звiтного року та коригуються при необхiдностi. Витрати на ремонтно-вiдновлювальнi роботи вiдображаються у складi iнших операцiйних витрат у перiодi, в якому такi витрати були понесенi, крiм випадкiв, коли такi витрати пiдлягають капiталiзацiї. Нематерiальнi активи Нематерiальнi активи включають придбанi програмне забезпечення та лiцензiї. Нематерiальнi активи, придбанi окремо, первiсно визнаються за собiвартiстю або iндексованою вартiстю (стосовно активiв, придбаних до 31 грудня 2000 року). Пiсля первiсного визнання нематерiальнi активи вiдображаються за фактичною вартiстю за вирахуванням накопиченої амортизацiї та накопичених збиткiв вiд зменшення корисностi. Нематерiальнi активи мають обмеженi або невизначенi строки корисної служби. Нематерiальнi активи з обмеженим строком корисної служби амортизуються протягом строку корисної служби, що становить 4-20 рокiв, та оцiнюються на предмет зменшення корисностi у разi наявностi ознак можливого зменшення корисностi нематерiального активу. Строки та порядок амортизацiї нематерiальних активiв з обмеженим строком корисної служби аналiзуються принаймнi щорiчно наприкiнцi кожного фiнансового року. Активи призначенi для продажу Банк класифiкує необоротнi активи (або групу вибуття) як призначенi для продажу, якщо їх балансова вартiсть буде вiдшкодовуватись, в основному, шляхом продажу, а не в ходi їх використання. Для цього необоротнi активи (або група вибуття) мають бути доступнi для негайного продажу в їх теперiшньому станi на тих умовах, якi є звичайними при продажу таких активiв (групи вибуття), при цьому їх продаж має характеризуватись високим ступенем ймовiрностi. Висока ймовiрнiсть продажу означає твердий намiр керiвництва Банку додержуватися плану продажу необоротного активу (або групи вибуття). При цьому необхiдно, щоб була розпочата програма активних дiй з пошуку покупця й виконання такого плану. Крiм цього, необоротний актив (група вибуття) має активно пропонуватись до реалiзацiї за цiною, що є обґрунтованою, з урахуванням його поточної справедливої вартостi. Крiм того, вiдображення продажу як завершеної операцiї має очiкуватись протягом одного року з дати класифiкацiї необоротних активiв призначених для продажу. Банк оцiнює активи (групу вибуття), класифiкованi як призначенi для продажу, за меншою з двох оцiнок: балансовою вартiстю або справедливою вартiстю за вирахуванням витрат на продаж. В разi настання подiй або змiни обставин, що вказують на можливе зменшення корисностi активiв (або групи вибуття), Банк вiдображає збиток вiд зменшення корисностi при первiсному, а також наступному списаннi їх вартостi до справедливої вартостi за вирахуванням витрат на продаж. Оподаткування Розрахунок поточних податкових витрат здiйснюється вiдповiдно до податкового законодавства України. Вiдстроченi податковi активи та зобов’язання розраховуються по всiх тимчасових рiзницях за методом балансових зобов’язань. Вiдстрочений податок на прибуток вiдображається по всiх тимчасових рiзницях, що виникають мiж податковою базою активiв та зобов’язань та їх балансовою вартiстю для цiлей фiнансової звiтностi, за винятком випадкiв, коли вiдстрочений податок на прибуток виникає в результатi первiсного вiдображення гудвiлу, активу або зобов’язання за операцiєю, що не являє собою об’єднання компанiй, i яка на момент здiйснення не впливає анi на бухгалтерський прибуток, анi на оподатковуваний прибуток чи збиток. Вiдстрочений податковий актив вiдображається в облiку лише тодi, коли iснує ймовiрнiсть отримання у майбутньому оподатковуваного прибутку, за рахунок якого можна здiйснити залiк цих тимчасових рiзниць, що зменшують податкову базу. Вiдстрочений податковий актив та зобов’язання визначаються за ставками податку, що будуть застосовуватись протягом перiоду реалiзацiї активу чи врегулювання зобов’язання на пiдставi законодавства, яке набуло або фактично набуло сили на звiтну дату. Крiм цього, в Українi iснують рiзнi операцiйнi податки, що застосовуються до дiяльностi Банку. Цi податки включаються до складу адмiнiстративних та операцiйних витрат. ? Резерви Резерви визнаються, коли внаслiдок певних подiй у минулому Банк має поточне юридичне або конструктивне зобов’язання, для врегулювання якого, з великим ступенем вiрогiдностi, буде необхiдним вiдтiк ресурсiв, якi втiлюють у собi економiчнi вигоди, i суму зобов’язання можна достовiрно оцiнити. Зобов’язання з пенсiйного забезпечення та iнших виплат Банк не має схем пенсiйного забезпечення, крiм участi в державнiй пенсiйнiй системi України, що передбачає розрахунок i сплату поточних внескiв роботодавця як вiдсотка вiд поточних загальних виплат працiвникам. Цi витрати вiдображаються у звiтному перiодi, до якого вiдноситься вiдповiдна заробiтна плата. Статутний капiтал Статутний капiтал Простi акцiї та некумулятивнi привiлейованi акцiї, що не пiдлягають погашенню, дивiденди за якими сплачуються за вiдповiдним рiшенням, вiдображаються у складi капiталу. Витрати на оплату послуг третiм сторонам, безпосередньо пов’язанi з випуском нових акцiй, за винятком випадкiв об’єднання компанiй, вiдображаються у складi капiталу як зменшення суми, отриманої в результатi даної емiсiї. Сума перевищення справедливої вартостi отриманих коштiв над номiнальною вартiстю випущених акцiй вiдображається як додатково сплачений капiтал. Власнi викупленi акцiї В разi придбання Банком своїх акцiй вартiсть придбання, включаючи вiдповiднi витрати на проведення операцiї, за вирахуванням податку на прибуток вираховується iз загальної суми капiталу як власнi викупленi акцiї до моменту їх анулювання або повторного випуску чи продажу. При подальшому повторному випуску або продажу таких акцiй отримана сума включається до складу капiталу. Договори фiнансової гарантiї У ходi звичайної господарської дiяльностi Банк надає фiнансовi гарантiї у формi акредитивiв, гарантiй та акцептiв. Договори фiнансової гарантiї первiсно визнаються у фiнансовiй звiтностi за справедливою вартiстю в статтi ‘Iншi зобов’язання’, в розмiрi отриманої комiсiї. Пiсля первiсного визнання зобов’язання Банку за кожним договором гарантiї оцiнюється за бiльшим з двох значень: сумою амортизованої комiсiї або найкращою оцiнкою витрат, необхiдних для врегулювання будь-якого фiнансового зобов’язання, що виникає за гарантiєю. Збiльшення зобов’язання, пов’язане з договорами фiнансової гарантiї, вiдображається у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки. Отримана комiсiя визнається у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки на прямолiнiйно рiвномiрнiй основi протягом строку дiї договору гарантiї. Дивiденди Дивiденди визнаються як зобов’язання i вираховуються з суми капiталу на звiтну дату, тiльки якщо вони були оголошенi до звiтної дати включно. Iнформацiя про дивiденди розкривається у звiтностi, якщо вони були запропонованi до звiтної дати, а також запропонованi або оголошенi пiсля звiтної дати, але до дати затвердження фiнансової звiтностi до випуску. Звiтнiсть за сегментами Звiтнiсть за сегментами Банку побудована на наступних операцiйних сегментах: великi та малi пiдприємства, мiкро-пiдприємства та фiзичнi особи, фiнансовi установи та управлiння активами. Операцiйнi сегменти є компонентами дiяльностi Банку, якi забезпечують отримання доходу та/або генерують витрати, переглядаються керiвництвом Банку, та щодо яких наявна вичерпна фiнансова iнформацiя для прийняття рiшень. Умовнi активи та зобов’язання Умовнi активи не визнаються у консолiдованому звiтi про фiнансовий стан. Розкриття iнформацiї щодо таких активiв надається, коли надходження пов’язаних з ними економiчних вигод є ймовiрним. Умовнi зобов’язання не вiдображаються у консолiдованому звiтi про фiнансовий стан. Розкриття iнформацiї щодо таких зобов’язань здiйснюється, за винятком випадкiв, коли вiдтiк ресурсiв для виконання таких зобов’язань є малоймовiрним. Визнання доходiв та витрат Доходи визнаються, якщо iснує висока вiрогiднiсть того, що Банк отримає економiчнi вигоди, а доходи можуть бути достовiрно визначенi. Для визнання доходiв у фiнансовiй звiтностi необхiдне дотримання наступних критерiїв: i. Процентнi та аналогiчнi доходи та витрати Для всiх фiнансових iнструментiв, визначених за амортизованою вартiстю, а також для процентних фiнансових iнструментiв, що класифiкуються як торговi чи наявнi для продажу, процентнi доходи чи витрати вiдображаються за ефективною процентною ставкою, що є ставкою, яка точно дисконтує очiкуванi майбутнi виплати та надходження протягом очiкуваного строку служби фiнансового iнструменту чи бiльш короткого перiоду, де це можливо застосувати, до чистої балансової вартостi фiнансового активу чи фiнансового зобов’язання. При обчисленнi враховуються всi договiрнi умови за фiнансовим iнструментом (наприклад, право на дострокове погашення) та всi винагороди чи додатковi витрати, що безпосередньо пов’язанi з фiнансовим iнструментом та є невiд’ємною частиною ефективної процентної ставки, але не враховуються майбутнi збитки за кредитами. Балансова вартiсть фiнансового активу чи фiнансового зобов’язання коригується в разi перегляду Банком своєї оцiнки платежiв або надходжень. Скоригована балансова вартiсть обчислюється, виходячи з первiсної ефективної процентної ставки, а змiни балансової вартостi вiдображаються як процентнi доходи чи витрати. При зменшеннi вiдображеної у фiнансовiй звiтностi вартостi фiнансового активу чи групи аналогiчних фiнансових активiв внаслiдок зменшення корисностi, процентнi доходи продовжують визнаватись з використанням первiсної ефективної процентної ставки на основi нової балансової вартостi. ii. Комiсiйнi доходи Банк отримує комiсiйнi доходи вiд рiзних видiв послуг, що надаються клiєнтам. Комiсiйнi доходи можна роздiлити на такi двi категорiї: - Комiсiйнi доходи, отриманi за надання послуг протягом певного перiоду Комiсiї, отриманi вiд надання послуг протягом певного перiоду, нараховуються протягом цього перiоду. Такi статтi включають комiсiйнi доходи та винагороди за управлiння активами, вiдповiдальне зберiгання та iншi управлiнськi та консультацiйнi послуги. Комiсiї за зобов’язаннями з надання кредитiв, що, ймовiрно, будуть використанi, та iншi комiсiї, пов’язанi з наданням кредитiв, переносяться на наступнi перiоди (разом iз будь-якими додатковими витратами) та визнаються як коригування ефективної процентної ставки за кредитом. - Комiсiйнi доходи вiд надання послуг з проведення операцiй Комiсiї, отриманi за проведення або участь у переговорах щодо здiйснення операцiй вiд iменi третьої сторони, наприклад, укладення угоди про придбання акцiй чи iнших цiнних паперiв, або придбання чи продаж компанiї, визнаються пiсля завершення вiдповiдної операцiї. Комiсiя або частина комiсiї, пов’язана з певними показниками доходностi, визнається пiсля дотримання вiдповiдних критерiїв. iii. Дивiдендний дохiд Дохiд визнається, коли встановлюється право Банку на отримання платежу. Прибуток на акцiю Розрахунок базового прибутку на акцiю здiйснено на основi чистого прибутку, що належить акцiонерам Банку, та середньозваженої кiлькостi звичайних акцiй в обiгу протягом перiоду, за вирахуванням власних акцiй, викуплених у акцiонерiв та не проданих. Протягом звiтного перiоду жодних фiнансових iнструментiв, якi мають коригуючий вплив на акцiї, в обiгу не було. Таким чином, прибуток на акцiю дорiвнює скоригованому чистому прибутку на акцiю. Операцiї в iноземнiй валютi Консолiдована фiнансова звiтнiсть Банку представлена в українських гривнях, якi Банк обрав функцiональною валютою та валютою звiтностi. Операцiї в iноземних валютах первiсно вiдображаються у функцiональнiй валютi за обмiнним курсом, що дiє на дату здiйснення операцiї. Монетарнi активи та зобов’язання, деномiнованi в iноземнiй валютi, перераховуються у функцiональну валюту за обмiнним курсом, що дiє на звiтну дату. Прибутки та збитки в результатi перерахунку операцiй в iноземнiй валютi вiдображаються у консолiдованому звiтi про прибутки та збитки як результат вiд операцiй в iноземнiй валютi – курсовi рiзницi. Немонетарнi статтi, якi оцiнюються за iсторичною вартiстю в iноземнiй валютi, перераховуються за обмiнним курсом, що дiяв на дати первiсних операцiй. Немонетарнi статтi, якi облiковуються за справедливою вартiстю, перераховуються за обмiнним курсом, що дiє на дату визначення справедливої вартостi. Рiзницi мiж договiрним обмiнним курсом за певною операцiєю в iноземнiй валютi та офiцiйним курсом НБУ на дату такої операцiї також включаються до результату торгових операцiй в iноземнiй валютi.
Райффайзен Банк Аваль надає своїм корпоративним клiєнтам максимально повний перелiк банкiвських послуг, починаючи з рiзних програм та продуктiв фiнансування розвитку бiзнесу, розмiщення тимчасово вiльних коштiв, обслуговування корпоративних карток та зарплатних карткових проектiв, iнкасацiї i закiнчуючи високотехнологiчними сучасними банкiвськими послугами з управлiння грошовими потоками системних пiдприємств. Унiкальний багаторiчний досвiд роботи банку на українському ринку в поєднаннi з можливiстю вивчати та впроваджувати кращу мiжнародну практику групи Райффайзен зумовили появу та розвиток саме таких послуг, якi вiдповiдають сучасним потребам як українських компанiй, так i транснацiональних корпорацiй. Основнi послуги корпоративного бiзнесу: 1. Управлiння грошовими потоками: - Вiдкриття та ведення поточних рахункiв - Централiзований контроль платежiв - Корпоративне бюджетування - Корпоративний автоклiєнт - Грошовi перекази - Картковi програми - Вихiднi мiжнароднi платежi - Консолiдована виписка по структурним пiдроздiлам компанiї - Послуги з iнкасацiї - Прийом платежiв та торгiвельної виручки в касах Банку - Прийом платежiв в банкiвських термiналах самообслуговування - Консолiдована виписка по структурним пiдроздiлам компанiї - Виписки SWIFT у форматi MT940, MT942 - Вхiднi мiжнароднi платежi - Розподiл ресурсiв компанiї мiж її структурними пiдроздiлами в автоматичному режимi (cash-pooling) - Консолiдацiя залишкiв системних Клiєнтiв (zero-balancing) - Конверсiйнi операцiї 2. Фiнансування бiзнесу (капiтальнi iнвестицiї, замiна основних засобiв, фiнансування оборотного капiталу): - Iнвестицiйне кредитування - Фiнансування проектiв - Фiнансування оборотного капiталу - Кредити на придбання автомобiлiв - Кредити сiльськогосподарським пiдприємствам - Факторинг з частковим та повним регресом, без регресу. - Корпоративнi овердрафти (юридичним особам) - Овердрафти з диференцiйованими процентними ставками - Торгове фiнансування та документарнi операцiї (включаючи банкiвськi гарантiї, iмпортнi акредитиви, резервнi акредитиви, документарне iнкасо) - Органiзацiя та участь у проектах надання синдикованих кредитiв - Довгострокове фiнансування, гарантоване iноземними кредитними агентствами 3. Депозитнi продукти - Депозити з виплатою процентiв у строки погашення - Депозити з виплатою процентiв щомiсяця - Депозити з можливiстю поповнення - Депозити з можливiстю повного чи часткового зняття коштiв до строку погашення - Розмiщення тимчасово вiльних коштiв на короткi термiни (три та бiльше днiв). Iнструменти торгового фiнансування — гарантiї, акредитиви, вексельнi схеми розрахункiв, факторинг, структуроване фiнансування та iншi — були i залишаються для Райффайзен Банку Аваль тим напрямком бiзнесу, в який постiйно iнвестуються знання, досвiд та фiнансовi ресурси. Райффайзен Банк Аваль однин з небагатьох банкiв в Українi, який зберiг суттєвi лiмiти першокласних європейських та свiтових банкiв в iноземнiй валютi для пiдтвердження документарних та гарантiйних операцiй для клiєнтiв Райффайзен Банку Аваль як iмпортерiв, так i експортерiв. Банк i надалi орiєнтується на задоволення потреб експортерiв та iмпортерiв в якiсних банкiвських послугах. Окрiм послуг торгового фiнансування комплексу Cash Management та iн. такi компанiї можуть розраховувати на ефективну пiдтримку потреб бiзнеса i з боку Казначейства банку, адже за обсягами операцiй з купiвлi-продажу валюти Райффайзен Банк Аваль є одним з лiдерiв банкiвського ринку України. Корпоративний бiзнес – це бiзнес прямого продажу, який здiйснюють закрiпленi за клiєнтом менеджери Банку, якi знаходяться в усiх регiонах України. Продажi корпоративного бiзнесу характеризуються значною кiлькiстю iндивiдуальних умов обслуговування та модифiкацiй продуктiв i послуг пiд потреби конкретного клiєнта. Основним ринком збуту послуг корпоративного бiзнесу є український ринок корпоративного банкiвського обслуговування. Банк гарно представлений та активно веде бiзнес у всiх регiонах України. Окрема увага придiляється питанням обслуговування найбiльших корпоративних клiєнтiв-резидентiв, глобальних транснацiональних корпорацiй, а також великого бiзнесу країн Європи, де обслуговуються клiєнти групи Райффайзен Iнтернацiонал. Ринок корпоративного бiзнесу має таку саму сезоннiсть як i загалом економiка країни. Можна видiлити 2 основнi хвилi активацiї бiзнес активностi: весняну, яка починається з кiнця лютого i триває по травень мiсяць та осiнню – яка починається з вересня i триває до середини грудня. Кiлькiсть активних корпоративних кiлєнтiв Банку протягом звiтного перiоду зменшилася: станом на 31.12.2013 р. їх налiчувалося 15342 особи, а станом на 31.12.2014 р. - 14295 осiб. Комплекс послуг АТ "Райффайзен Банк Аваль" для клiєнтiв малого та мiкробiзнесу: • ПОТОЧНИЙ РАХУНОК (ТАРИФНI ПАКЕТИ) Комплекс банкiвських послуг для управлiння поточним рахунком. • СИСТЕМА КЛIЄНТ – БАНК Система дистанцiйного банкiвського обслуговування поточних рахункiв, яка дозволяє керувати рахунком без вiдвiдування банку. • ПАКЕТ ПОСЛУГ «ПIДПРИЄМЕЦЬ» Комплекс послуг для управлiння фiнансами пiдприємства, основою якого є корпоративна платiжна картка. • ПАКЕТ ПОСЛУГ АЛЬТЕРНАТИВНI РIШЕННЯ Комплекс послуг для управлiння поточним рахунком, який включає послугу Еквайринг. ПОСЛУГА "НАДАННЯ КАРТОК IДЕНТИФIКАЦIЇ (СIN-код)" Контроль за рухом коштiв на карткових, поточних, депозитних та кредитних рахунках. ПОСЛУГА "ЗАРПЛАТНИЙ ПРОЕКТ" Зарплатний проект передбачає виплату зарплат, премiй i компенсацiй, витрат на вiдрядження та iнших нарахувань для спiвробiтникiв на картковi рахунки у нашому банку ПОСЛУГА "SMS-БАНКIНГ" SMS-банкiнг — це система цiлодобового контролю за рухом коштiв по рахунку у виглядi sms-повiдомлень на мобiльний телефон. ПОСЛУГА "РЕГУЛЯРНИЙ БIЗНЕС ПЛАТIЖ" Послуга передбачає автоматичне списання банком грошових коштiв з поточного рахунку на iнший рахунок за дорученням клiєнта ПАКЕТ ПОСЛУГ "ЕЛЕКТРОННИЙ" Комплекс послуг для управлiння поточним рахунком, який включає систему дистанцiйного обслуговування "Клiєнт-Банк" ПАКЕТ ПОСЛУГ "ПАПЕРОВИЙ" Комплекс послуг для управлiння поточним рахунком, який розрахований на клiєнтiв, якi не мають технiчної можливостi використовувати систему дистанцiйного обслуговування «Клiєнт-Банк» та вимушенi здiйснювати платежi на паперових носiях. ПОСЛУГИ IНКАСАЦIЇ Збiр торговельної виручки з будь-якої точки продажу або цiлої торговельної мережi ДЕПОЗИТНI ПРОГРАМИ: - Депозитна лiнiя Вклад надає можливiсть частково знiмати кошти в межах встановленого лiмiту без розiрвання договору зi збереженням вiдсоткової ставки. - Лiдер Клiєнти, що обрали цей вклад ,можуть самостiйно визначити для себе схему отримання вiдсоткiв – щомiсяця або в кiнцi термiну дiї вкладу. - Партнер Цей вклад допоможе використовувати депозит в якостi забезпечення зобов’язань за кредитними операцiями. - Капiтал Вклад передбачає капiталiзацiю вiдсоткiв – щомiсяця вiдсотки додаються до суми депозиту, збiльшуючи суму депозиту та прибуток вiд нього. АКТИВНI ОПЕРАЦIЇ: - Кредитна картка «Компаньйон» Кредит для пiдприємцiв без застави та поручителiв. - Фiнансування поповнення обiгових коштiв Овердрафт, невiдновлювальна кредитна лiнiя. - Iнвестицiйне кредитування Кредити на придбання автотранспорту, обладнання та т.п. ПРОГРАМИ КРЕДИТУВАННЯ ДЛЯ АГРАРIЇВ: - Агро Кредит – вiдновлювальна кредитна лiнiя для клiєнтiв малого та мiкробiзнесу Кредит на поповнення оборотних коштiв. - Iнвестицiйний агрокредит Кредит на придбання сiльськогосподарської технiки та обладнання. - Партнерськi програми для аграрiїв Спецiальна пропозицiя вiд партнерiв Банку. ДОКУМЕНТАРНI ОПЕРАЦIЇ: - Безвiдкличний покритий акредитив у гривнi - Iмпортний (непокритий) акредитив (надається в iнвалютi) Надається клiєнтам, якi займаються ЗЕД. - Гарантiя виконання - Гарантiя платежу Спосiб забезпечення виконання клiєнтом платiжних зобов'язань за своїми контрактами/договорами. - Тендерна гарантiя Надається Банком клiєнту для участi у тендерних торгах. - Туристична гарантiя Надається суб’єктам туристичної дiяльностi. - Простий або переводний вексель Надається позичальниками сегменту Малого та Мiкробiзнесу, в якостi гарантування оплати поставок на умовах вiдстроченого платежу. Клiєнти малого та мiкробiзнесу обслуговуються в усiх вiддiленнях Банку, крiм комiсiйних вiддiлень. Клiєнтами малого та мiкробiзнесу є фiзичнi особи-суб"єкти пiдприємницької дiяльностi або юридичнi особи. Комплекс послуг АТ "Райффайзен Банк Аваль" для приватних клiєнтiв: ДЕПОЗИТНI ПРОДУКТИ - депозити з виплатою вiдсоткiв у кiнцi строку; - депозити зi щомiсячною виплатою вiдсоткiв; - депозити з можливiстю поповнення вкладу, капiталiзацiєю та складною процентною ставкою; - депозити з можливiстю повного та часткового дострокового зняття коштiв; ПОТОЧНI РАХУНКИ - поточнi рахунки для фiзичних осiб (не картковi); ГРОШОВI ПЕРЕКАЗИ - грошовi перекази через систему Western Union (у межах України та за кордон); - грошовi перекази через систему Unistream (у межах України та за кордон); - грошовi перекази мiж фiзичними особами в межах України за допомогою системи «Аваль-Експрес»; - грошовi перекази вiд юридичних осiб на користь фiзичних осiб через систему «Аваль-Експрес»; - переказ коштiв через касу банку на рахунок будь-якого одержувача. ОПЕРАЦIЇ З ДОРОГОЦIННИМИ МЕТАЛАМИ - продаж монет виробництва провiдних монетних дворiв свiту на правах ексклюзивного дистриб’ютора в Українi; - продаж зливкiв дорогоцiнних металiв вiд визнаних виробникiв; ОРЕНДА IНДИВIДУАЛЬНИХ ДЕПОЗИТНИХ СЕЙФIВ ФIЗИЧНИМИ ОСОБАМИ КАРТКОВI КРЕДИТИ Кредитна картка (тарифнi моделi "Кредитна картка Базова", «Кредитна картка -Прозора», «Кредитна картка - Прозора (ВIП)», «Кредитна картка Fishka», «Кредитна картка - World»); КРЕДИТИ ГОТIВКОЮ - кредит готiвкою для найкращих клiєнтiв; - кредит готiвкою в рамках перехресних/стандартних продажiв; - кредит готiвкою без страховки IПОТЕЧНЕ КРЕДИТУВАННЯ - житло в кредит на вторинному ринку; - кредит пiд заставу нерухомостi. Картковi продукти - Картковi рахунки на умовах пакетiв «Премiальний 2.0», «Оптимальний+», «Оптимальний», «Оптимальний Легкий» та «Базовий» для приватних та зарплатних клiєнтiв; - Картковi рахунки на умовах пакетiв «Пенсiйний Оптимальний», «Пенсiйний Легкий» та «Пенсiйний базовий» для одержувачiв пенсiй та грошової допомоги Послуги держателям платiжних карток через банкомати - Видача готiвки; - Перегляд балансу; - Отримання мiнi-виписки; - Термiнове поповнення картки; - Переказ коштiв з картки на картку; - Змiна Пiн коду; - Оплата мобiльного зв’язку та платежi на користь третiх осiб: оплата доступу в мережу iнтернет, оплата послуг кампанiй партнерiв банку; - Пiдключення до послуги М-банкiнг; - Пiдключення до послуги 3D Secure (для пiдвищення безпеки платежiв у iнтернетi) - Активацiя Iнтернет банкiнгу Послуги держателям платiжних карток через термiнали самообслуговування - Перегляд залишку коштiв по всiм рахункам клiєнта, в т.ч. по кредитним та вкладним рахункам з поповненням - Отримання мiнi- виписки по картковому рахунку; - Переказ коштiв з картки на картку; - Погашення кредитiв; - Поповнення вкладних та депозитних рахункiв з поповненням; - Платежi на користь третiх осiб, оплата комунальних та бюджетних платежiв, поповнення мобiльного зв’язку; - Пiдключення до послуги автоматичної оплати рахункiв; Додатковi послуги держателям платiжних карток: - Послуга М-банкiнг – система цiлодобового контролю за рухом коштiв по рахунку та по карткам до нього за допомогою мобiльного телефону; - Iнтернет банкiнг «Райффайзен онлайн» - можливiсть самостiйно керувати власними рахунками, вiдкритими у Райффайзен Банку Аваль, з будь-якої точки свiту за допомогою комп’ютера, пiдключеного до мережi Iнтернет. - Переказ коштiв з картки на картку, що емiтованi будь-яким українським банком - Послуга 3D Secure - безпечна оплата товарiв та послуг у мережi Iнтернет. - Безконтактна оплата покупок платiжними картками з вбудованою iнновацiйною технолiєю PayWave або PayPass - Поповнення депозитiв та погашення кредитiв постiйним дорученням iз карткового рахунку; - Автоматична сплата рахункiв та регулярнi платежi (Директ Дебiт); - Послуги платiжного порталу на сайтi банку: iнтернет платежi за комунальнi послуги, поповнення мобiльного зв’язку, оплата послуг компанiй партнерiв; - Участь у партнерськiй Програмi лояльностi «Фiшка» - отримання балiв за оплату платiжними картками FISHKA та обмiн балiв на знижки i миттєвi винагороди у мережi партнерiв Програми; - Premium banking - премiальне обслуговування для ключових клiєнтiв банку, що надається персональним менеджером у окремо видiлених зонах; - Програма лояльностi SmartSky – програма лояльностi для премiальних клiєнтiв, що передбачає накопичення та обмiн миль за оплату покупок премiальною карткою. Продаж продуктiв та послуг для приватних клiєнтiв здiйснюється через Вiддiлення Банку. Сервiс та консультацiї приватним клiєнтам надаються через Вiддiлення Банку, цiлодобовий Iнформацiйний центр, Iнтернет-сайт Банку, систему РайффайзенОнлайн, мережу банкоматiв та кiоскiв самообслуговування. Кiлькiсть активних клiєнтiв приватного сектору у Банка збiльшилась протягом звiтного року: станом на 31.12.2013 р. їх налiчувалося - 2843472 особи, а станом на 31.12.2014 р. - 2747168 особи. Банкiвськiй дiяльностi притаманнi ризики, якими управляють за допомогою постiйного процесу виявлення, оцiнки та контролю ризикiв, з урахуванням лiмiтiв ризику та iнших засобiв контролю. Процес управлiння ризиками є вирiшальним для забезпечення мiнiмiзацiї ризикiв та прибутковостi Банку. Процеси управлiння ризиками в Банку щорiчно перевiряються службою внутрiшнього аудиту, яка перевiряє як достатнiсть процедур, так i дотримання Банком цих процедур. Монiторинг та контроль ризикiв переважно здiйснюється на основi лiмiтiв, встановлених Нацiональним банком України та Групи RBI. На дiяльнiсть Банку можуть вплинути наступнi ризики: - кредитний ризик, пов’язаний з неповерненням або несвоєчасним поверненням кредитiв клiєнтiв. Цей тип ризику мiнiмiзується за рахунок диверсифiкованої клiєнтської бази, системи лiквiдних застав, створення резервiв та пiдтримки адекватного рiвня власного капiталу; - ризик лiквiдностi, пов’язаний з витратами на отримання лiквiдних ресурсiв. Мiнiмiзацiя ризику лiквiдностi забезпечується за рахунок пiдтримки рiвня лiквiдностi, узгодження термiнiв активiв та пасивiв тощо; - ризик негативних змiн вiдсоткових ставок грошово-кредитного ринку; - нестабiльнiсть законодавства, у т.ч. змiна податкової полiтики; - погiршення загальної економiчної ситуацiї в Українi; - можливi змiни в кредитно-фiнансовiй полiтицi держави; - форс-мажорнi обставини. Кредитний ризик – це ризик понесення Банком збитку в результатi невиконання договiрних зобов’язань клiєнтами або контрагентами. Банк здiйснює управлiння та контроль кредитного ризику шляхом встановлення лiмiтiв на суму ризику, який вiн готовий взяти на себе, стосовно окремих контрагентiв i географiчної та галузевої концентрацiї, а також шляхом контролю ризикiв, пов’язаних з такими лiмiтами. Банком розроблено процедуру перевiрки кредитної якостi з тим, щоб забезпечити завчасне виявлення можливих змiн в кредитоспроможностi контрагентiв, включаючи перiодичний перегляд розмiру забезпечення. Вiдповiдно до своєї полiтики, Банк здiйснює присвоєння рейтингiв в рамках свого кредитного портфелю. Всi внутрiшнi категорiї ризику визначаються у вiдповiдностi до методики присвоєння рейтингiв банку. Вiдповiднi рейтинги по розмiрам ризику регулярно переглядаються i оновлюються. Окрiм рейтингу, розроблено Систему раннього попередження, на основi якої регулярно переглядається Ризик-статус клiєнтiв. Ризик-статус надає можливiсть групування позичальникiв в чотири групи ризикiв, в залежностi вiд яких впроваджуються чiтко регламентованi стратегiї щодо подальшої спiвпрацi з ними. Банк активно використовує заставу для зниження кредитного ризику. Використання застави в якостi забезпечення кредиту дає Банку можливiсть контролювати активи у разi невиконання зобов'язань позичальником. Застава є потенцiйним джерелом погашення кредиту. Однак рiшення Банку надати кредит не приймається лише на основi наявностi достатньої застави або гарантiї. Кожне рiшення надати кредит супроводжується всебiчним кредитним аналiзом, що знижує кредитний ризик та пiдвищує якiсть кредитного портфелю Банку. Банк вживає ряд заходiв, щоб гарантувати погашення кредитiв. Пiсля надання кредиту пiдроздiли кредитних ризикiв в межах визначених функцiй несуть вiдповiдальнiсть за управлiння кредитом, що включає постiйний контроль фiнансового стану позичальника, дотримання позичальником положень, встановлених кредитними договорами, а також надає рекомендацiї щодо подальшої спiвпрацi з клiєнтом. Даний контроль забезпечує виявлення на раннiх стадiях ознак того, що у позичальника виникли фiнансовi труднощi у погашеннi кредиту, що дозволяє максимiзувати вплив коригувальних дiй Банку та знизити можливi збитки. Кредитнi ризики в свою чергу включають в себе: - ризик контрагента (ризик дефолту); - ризик країни. Ризик контрагента стосується негативних наслiдкiв, пов'язаних з дефолтом або погiршенням кредитоспроможностi контрагента з кредитних операцiй. У даному випадку кредитування не розглядається у вузькому значеннi (кредити, облiгацiї та iн.), а охоплює також операцiї i продукти, за яких виникає заборгованiсть контрагента перед Банком (наприклад купiвля дебiторської заборгованостi, торговi операцiї). Ризик контрагента тiсно пов'язаний з iншими бiльш конкретними видами ризику, такими як ризик концентрацiї (через значну заборгованiсть, концентрацiю в певному секторi економiки чи концентрацiю дочiрнiх чи афiлiйованих компанiй), ризик розмiщення та ризик розрахункiв (ризик того, що розрахунки за угодами будуть проходити не так, як очiкувалось). Ризик дефолту - це ризик того, що контрагент не зможе виконати фiнансовi зобов'язання, зазначенi в угодi ,через його дефолт. Ризик дефолту проявляється як вiдсутнiсть платежу або примусова вiдстрочка погоджених у контрактi платежiв контрагента. Економiчнi втрати у випадку дефолту залежать вiд декiлькох факторiв, а саме: вид продукту, наявнi гарантiї, вартiсть забезпечення i черговостi права стягнення заборгованостi за рахунок застави. Ризик країни - це ризик того, що контрагент не зможе виконувати свої зобов'язання перед нерезидентами через полiтичнi i економiчнi подiї в країнi його перебування. Ризик країни покриває усi ризики, пов'язанi з мiжнародним кредитуванням та прямими iноземними iнвестицiями. Вiн включає не тiльки полiтичний ризик, пов'язаний з мiжнародними операцiями, але й ризики, пов'язанi з погiршенням економiчної ситуацiї в країнi (економiчний ризик). Ризик лiквiдностi – це ризик того, що Банк буде неспроможний виконати свої зобов’язання у належнi строки у звичайних або непередбачених умовах. Ризик лiквiдностi може виникнути через незапланованi змiни або скорочення джерел фiнансування, а також через нездатнiсть розпiзнати або врахувати змiни кон’юнктури ринку, якi впливають на здатнiсть швидко реалiзувати активи з мiнiмальною втратою їх вартостi. Для оцiнки ризику лiквiдностi Банк застосовує рiзноманiтнi методи та пiдходи, керуючись вимогами Нацiонального банку України та досвiдом групи Raiffeisen Bank International. Зокрема, на щоденнiй основi формується звiт про невiдповiднiсть мiж активами та пасивами за строками до погашення та дослiджуються вiдповiднi розриви за часовими промiжками. Оскiльки такий звiт не вiдображає у повнiй мiрi реальнi надходження та вiдтiк грошових потокiв Банк додатково вiдслiдковує поведiнку продуктiв без заздалегiдь визначеного строку погашення (поточнi рахунки клiєнтiв, кореспондентськi рахунки банкiв), а також строкових продуктiв, для яких можлива пролонгацiя з метою визначення впливу на лiквiднiсть. Також Банк дослiджує рiзноманiтнi стресовi сценарiї, що можуть вплинути на лiквiднiсть, видокремлюючи сценарiй фiнансової кризи та репутацiйної кризи Банку. Окрiм цього, Банк дослiджує додатковi джерела лiквiдностi, якi можна використовувати в екстрених ситуацiях, вiдносячи до таких, в тому числi, облiгацiї внутрiшнього державного боргу України. Банк встановлює лiмiти на кумулятивнi розриви лiквiдностi окремо для кожного часового промiжку. Позицiя з лiквiдностi презентується на кожному засiданнi Комiтету Управлiння Активами та Пасивами Банку. Банк дотримується нормативiв лiквiдностi, встановлених Нацiональним банком України. Для покращення контролю за нормативами лiквiдностi Банк встановив внутрiшнi нормативи лiквiдностi. У разi необхiдностi Банк здiйснює стрес-тестування для значень показникiв лiквiдностi та дослiджує можливий вплив змiни тих чи iнших внутрiшнiх та зовнiшнiх факторiв. Ринковий ризик – це ризик для надходжень та капiталу Банку, що виникає через несприятливi коливання ринкових чинникiв (таких як валютнi курси, ринковi процентнi ставки, котирування цiнних паперiв тощо). Банк використовує рiзноманiтнi пiдходи для оцiнки ринкового ризику iз застосуванням принципiв, методик та моделей, впроваджених в RBI. Зокрема це метод аналiзу чутливостi, що застосовується для оцiнки процентного ризику у портфелях Банку, монiторинг вiдкритих позицiй та метод оцiнки ймовiрних втрат “Value at Risk”, а також монiторинг накопичених збиткiв за операцiями в Торговому портфелi Банку та операцiями з валютою. Банк оцiнює ринковий ризик окремо для торгового та неторгового (банкiвського) портфелю. Банк контролює рiвень прийнятного ринкового ризику за вiдкритими позицiями встановлюючи вiдповiднi лiмiти. Лiмiти встановлюються за поданням Банку та погодженням Комiтету з ринкових ризикiв (MACO) у Raiffeisen Bank International. На кожному засiданнi Комiтету з управлiння активами та пасивами Банку (далi - КУАП) презентується звiт з поточної позицiї щодо ринкового ризику та його складових, використання вiдповiдних лiмiтiв, дослiдження впливу ринкових факторiв. Ринковий ризик в свою чергу включає в себе: вiдсотковий (процентний) ризик; валютний ризик; цiновi ризики. Вiдсотковий ризик виникає внаслiдок можливих несприятливих змiн процентних ставок, змiни часової структури процентних ставок та форми кривої дохiдностi, та може впливати на майбутнi грошовi потоки, справедливу вартiсть фiнансових iнструментiв та, як наслiдок, на прибутковiсть та капiтал Банку. Для оцiнки вiдсоткового ризику в портфелях Банку використовується метод аналiзу чутливостi – при цьому проводиться вимiрювання чутливостi до паралельного зсуву кривих дохiдностей за валютами на 1 базисний пункт. Також, додатково, Банк оцiнює вплив коливань ринкових ставок на процентний дохiд Банку. Банк встановив лiмiти на чутливiсть вартостi портфелiв до змiни ставок дохiдностей окремо за валютами. Окрiм того, встановлено лiмiт на загальну чутливiсть до коливання процентних ставок, а також проводиться контроль накопичених процентних прибуткiв/збиткiв Банку. Валютний ризик – це ризик, що виникає внаслiдок можливих несприятливих коливань валютних курсiв та цiн на банкiвськi метали, та має потенцiйний вплив на надходження та капiтал Банку. Банк щоденно проводить монiторинг та аналiз вiдкритих позицiй за валютами та банкiвськими металами. Окрiм цього, для запобiгання надмiрних втрат внаслiдок переоцiнки вiдкритої валютної позицiї Банку, на щоденнiй основi проводиться контроль накопичених прибуткiв/збиткiв Банку за операцiями з валютою. Також проводиться стрес-тестування та розраховуються потенцiйнi втрати внаслiдок несприятливих та екстремальних коливань валютних курсiв. Для управлiння вiдкритою валютною позицiєю Банк встановив лiмiти на вiдкритi валютнi позицiї як для кожної валюти окремо, так i для загальної вiдкритої валютної позицiї. Банком додатково встановлено обмеження на накопиченi прибутки та збитки за валютними операцiями та переоцiнкою вiдкритої валютної позицiї. Операцiйний ризик Банку – це iмовiрнiсть виникнення збиткiв Банку внаслiдок неадекватностi або збоїв внутрiшнiх процесiв, впливу людського фактору, збоїв i помилок у системах, а також впливу зовнiшнiх подiй. До цiєї категорiї ризику належить юридичний ризик i не належить стратегiчний та репутацiйний ризики. У разi збоїв в системi внутрiшнього контролю операцiйний ризик може призвести до значних фiнансових збиткiв, мати правовi чи регулятивнi наслiдки або спричинити шкоду репутацiї Банку. Банком впроваджено централiзовану-децентралiзовану систему управлiння та контролю за операцiйним ризиком. Процес управлiння операцiйним ризиком в Банку охоплює види банкiвської дiяльностi та всi структурнi рiвнi: вiд органiв управлiння до рiвня, на якому безпосередньо приймається або генерується ризик. Управлiння операцiйним ризиком та його контроль здiйснюється шляхом встановлення на щорiчнiй основi ризик-апетиту на суму ризику, яку Банк готовий взяти на себе, а також шляхом контролю збиткiв, понесених Банком внаслiдок реалiзацiї подiй операцiйного ризику. Банк застосовує принципи, iнструменти та методи з управлiння операцiйним ризиком, впровадженi у Групи РБI. Зокрема, проведення щорiчної оцiнки ризику, визначення та монiторинг iндикаторiв раннього попередження операцiйного ризику, проведення сценарного аналiзу, встановлення мiнiмальних стандартiв збору даних про подiї операцiйного ризику, а також звiтування з питань управлiння операцiйним ризиком Комiтету з управлiння операцiйним ризиком та Спостережнiй Радi. З метою пом’якшення операцiйного ризику банк застосовує резервування капiталу пiд операцiйний ризик. Капiтал пiд операцiйний ризик Банк розраховує вiдповiдно до стандартизованого пiдходу. З метою вiдшкодування можливих втрат внаслiдок реалiзацiї операцiйного ризику Банком укладено договори страхування ризикiв, пов’язаних з його операцiйною дiяльнiстю. Комiтет з управлiння операцiйним ризиком несе вiдповiдальнiсть за впровадження принципiв управлiння операцiйним ризиком у вiдповiдностi з вимогами Групи РБI та Нацiонального банку України. Заходи Банку щодо зменшення репутацiйного ризику Службою зв’язкiв з громадськiстю та корпоративних комунiкацiй розроблено Полiтику кризових комунiкацiй, яка є Планом заходiв на випадок виникнення непередбачених обставин ризику репутацiї, що за змiстом вiдповiдає рекомендацiям НБУ. Полiтика затверджена Постановою Правлiння Банку №240/3 вiд 26/11/2012. Мета Полiтики – запобiгти репутацiйним втратам Банку, що можуть виникнути внаслiдок кризових ситуацiй: подiй на мiжнародних фiнансових ринках, в українськiй економiцi в цiлому та фiнансовому секторi зокрема, а також у внутрiшнiй дiяльностi Банку. Дана полiтика визначає перелiк внутрiшнiх i зовнiшнiх загроз, вимогу щодо призначення вiдповiдальної особи по бiзнес-вертикалi за виявлення негативної iнформацiї, що може спричинити виникнення кризової ситуацiї, роботу з попередження кризових ситуацiй, вимоги до змiсту кризового повiдомлення, вимоги до порядку комунiкацiї мiж задiяними пiдроздiлами Банку пiд час виникнення кризової ситуацiї. Документом визначено порядок прийняття рiшення про необхiднiсть скликання Антикризового комiтету та порядок пiдготовки кризового повiдомлення, якщо масштаб кризової ситуацiї є локальним та не вимагає збору Антикризового комiтету. Також вона мiстить роздiл, присвячений попередженню кризових комунiкацiй в частинi репутацiйного ризику. Основними джерелами ресурсiв Банку є кошти, залученi вiд банкiв, клiєнтiв та фiнансових установ. На кiнець звiтного року обсяг ресурсної бази Банку становив 35.2 млрд.грн. структура ресурсної бази має такий розподiл: - кошти, отриманi вiд банкiв, становлять 15.3%, - кошти, отриманi вiд клiєнтiв, становлять 84.7%. В 2014 роцi порiвняно до попереднього року вiдбулись наступнi змiни середньої вартостi ресурсiв, отриманих вiд клiєнтiв банку: вартiсть коштiв, отриманих вiд приватних клiєнтiв знизилась на 0,8 п.п, вартiсть коштiв, отриманих вiд клiєнтiв малого та середнього бiзнесу скоротилась на 1,7 п.п, вартiсть коштiв отриманих вiд корпоративних клiєнтiв скоротилась на 0,2 п.п., - основною причиною змiн вартостi клiєнтських коштiв була змiна в продуктовiй структурi депозитiв. Активи банкiвської системи зросли за звiтний рiк лише на 38,75 млрд.грн. (або 3% проти 13% роком ранiше) i станом на 31.12.2014 року склали 1 316,85 млрд.грн. Рiст активiв у номiнальному вираженнi був зумовлений значною девальвацiєю нацiональної валюти. Фактично ж, в умовах лiквiдацiї протягом 2014 року 17 банкiв та введення тимчасової адмiнiстрацiї у понад 10 банкiв, а також негативним факторами, викликаними загальною кризою, активи банкiвської системи зменшилися у доларовому еквiвалентi майже вдвiчi. Кошти клiєнтiв у банкiвськiй системi на 31.12.2014 року склали 809,6 млрд. грн., зрiсши за рiк на 9%. При цьому кошти фiзичних осiб на 31.12.2014 склали 421 млрд.грн., а загальний вiдтiк коштiв фiзичних осiб (з врахуванням девальвацiї) становив 17,6 млрд. грн., або 4%. Кошти юридичних осiб зросли за рiк на 85 млрд. грн., або 28% (з врахуванням девальвацiї) i станом на 31.12.2014 року склали 388,5 млрд. грн. Кредитна дiяльнiсть у сегментi фiзичних осiб практично була вiдсутня. Головним завданням банкiв було забезпечити погашення ранiше виданих позик. Кредити фiзичних осiб зросли у номiнальному вираженнi на 11,3 млрд. грн. i станом на 31.12.2014 року склали 179 млрд. грн., але фактично вiдбулося зменшення обсягiв кредитiв фiзичних осiб як у нацiональнiй валютi на 13,6 млрд.грн. або 12%, так i iноземнiй валютi на 1,7 млрд. еквiваленту доларiв США (25% з початку року). Кредитний портфель юридичних осiб системи збiльшився на 102,1 млрд. грн. або 14,5%, але прирiст був зумовлений виключно девальвацiєю. Фактично обсяг кредитiв ЮО зменшився як у нацiональнiй валютi (на 40 млрд. грн.. або 8,6%) так i у iноземнiй валютi (на 6 млрд. у еквiвалентi дол. США, 20% з початку року). Загальний кредитний портфель банкiвської системи зрiс на 113,4 млрд.грн. або 13% i станом на 31.12.2014 року склав 906,5 млрд. грн. 2014 рiк став найбiльш несприятливим для банкiвської системи з часiв її створення. Бiльшiсть великих банкiв потерпали вiд кризи лiквiдностi, спричиненої значним вiдтоком коштiв клiєнтiв з банкiв. Кредитнi портфелi банкiв зазнали удару кризи неплатежiв через девальвацiю нацiональної грошової одиницi та неплатоспроможнiсть клiєнтiв, викликану вiйськовим фактором. Ряд великих банкiв з українськими власниками зазнали банкрутства i були лiквiдованi. На цьому фонi банки з iноземними власниками, якi вели бiльш зважену ризикову полiтику i мали пiдтримку материнських структур склали найбiльш надiйну i стiйку групу банкiв системи. Дiяльнiсть Банку у 2014 роцi в цiлому була стабiльною. Банк втратив ринкову частку у активах, проте зберiг i навiть змiцнив свої позицiї в усiх iнших головних сегментах ринку. При цьому Банк залишився одним з найнадiйнiших лiдерiв на загальнодержавному та регiональних рiвнях, який зберiг довiру клiєнтiв у надважкий для банкiвської системи перiод. Головними конкурентами Банку на ринку залишаються Приватбанк, ПУМБ, Промiнвестбанк та Укрсоцбанк. Перспективнi плани розвитку Банку: -Змiцнення позицiй на банкiвському ринку України. Надання якiсних та високопрофесiйних банкiвських послуг за всiма бiзнес напрямками. Розвиток сегментiв бiзнесу за критерiями прибутковостi зваженої за ризиком. Органiчне зростання роздрiбного та корпоративного бiзнесу, вiдсутнiсть концентрацiї на одному з бiзнесiв. Забезпечення необхiдного рiвня ресурсної бази – активна робота з iснуючими та новими клiєнтами; фокус на залученнi довгострокових ресурсiв. Розвиток сервiсної моделi та iнвестування у впровадження нових банкiвських послуг, зокрема в сферi електронних технологiй. Збереження та пiдвищення ефективностi операцiйної дiяльностi. Оптимiзацiя структури управлiння бiзнесом. Розвиток iнформацiйних технологiй орiєнтований на пiдтримання надiйної iнфраструктури, з метою забезпечення запланованого зростання бiзнесу за всiма напрямками та подальше впровадження програмного портфеля Iнформацiйних технологiй з метою зменшення зусиль та витрат на обслуговування. Кiлькiсть постачальникiв за основними видами банкiвських продуктiв (послуг), що займають бiльше 10 вiдсоткiв в загальному об'ємi постачання: 1 - Райффайзен Банк Iнтернацiональ АГ.
Основними придбаннями та вiдчуженнями активiв є придбання та вiдчуження об’єктiв нерухомого майна Банку. Протягом останнiх 5 рокiв Банком було здiйснено наступнi основнi вiдчуження об’єктiв нерухомого майна: 14 063.7 тис.грн. - примiщення площею 2 990 кв.м. за адресою: м. Миколаїв, вул. Проектна,1-а, було реалiзоване Банком; 2 000 тис.грн. - примiщення площею 379 кв.м. за адресою: м. Київ, вул. Авiаторiв, 22, було реалiзоване Банком; На 2015 рiк АТ "Райффайзен Банк Аваль" планує придбання об’єкту нерухомостi, що знаходиться за адресою, вул. Воровського, 40, вартiстю 2 100 тис.Євро включаючи ПДВ з метою розмiщення касового центру Банку. Спосiб фiнансування – власнi кошти Банку.
Вiдповiдно до МСБО 24 “Розкриття iнформацiї щодо пов’язаних сторiн”, пов’язаними вважаються сторони, одна з яких має можливiсть контролювати або у значнiй мiрi впливати на операцiйнi та фiнансовi рiшення iншої сторони. При розглядi кожного можливого випадку вiдносин з пов’язаними сторонами до уваги береться суть цих вiдносин, а не лише юридична форма. До пов’язаних сторiн входить материнська компанiя, пiдприємства пiд спiльним контролем, ключовий управлiнський персонал та їхнi прямi родичi. Протягом 2014 р. АТ "Райффайзен Банк Аваль" здiйснював операцiї з пов'язаними сторонами: Заборгованiсть за наданими кредитами станом 31 грудня 2014 р. становила 1 507 тис. грн. (за операцiями з ключовим персоналом). Заборгованiсть перед клiєнтами станом 31 грудня 2014 р. становила 8 191 002 тис. грн. в тому числi за операцiями з: - материнською компанiєю - 7 999 521 тис. грн.; - пiдприємствами пiд спiльним контролем - 163 653 тис. грн.; - ключовим управлiнським персоналом - 27 828 тис. грн. Протягом 2014 року мiж дочiрнiм пiдприємтвом Банку ТОВ "РЕК Гамма" та Банком було укладено 50 договорiв про короткостроковi депозитнi вклади (1-2 мiс.). Крiм цього, у 2014 роцi продовжували дiяти Генеральний зарплатний договiр щодо обслуговування КР спiвробiтникiв пiдприємства, укдадений 18.06.2013 р., Договiр оренди нерухомого майна за адресою: м. Київ, вул. Кутузова, 4-а, лiт. А.. укладений 31.05.2013 р., Генеральний депозитний договiр, укладений 27.12.2013 р., та Договiр банкiвського рахунку, укладений 26.05.2011 р. У 2014 роцi продовжував дiяти Договiр про надання послуг вiд «09» сiчня 2012 р. мiж Банком та дочiрнiм пiдприємством ТОВ "Райффайзен Лiзинг Аваль", згiдно з яким у 2014 роцi було здiйснено 30 операцiй з розмiщення / пролонгацiї вкладiв.
Основнi засоби Публiчне акцiонерне товариство «Райффазен Банк Аваль» є фiнансовою установою, що зумовлює особливостi складу основних засобiв Банку. Основнi засоби, що облiковуються на балансi Банку, є об’єктами виробничого призначення та подiляються на групи: - земельнi дiлянки; - будiвлi, споруди i передавальнi пристрої ; - машини та обладнання; - транспортнi засоби; - iнструменти, прилади, iнвентар (меблi); - iншi основнi засоби. Станом на початок 2014 року первiсна (переоцiнена) вартiсть основних засобiв та капiтальних iнвестицiй– 4 043 261 тис. грн., а сума нарахованого зносу основних засобiв – 1 764 343 тис. грн. Станом на кiнець 2014 року первiсна (переоцiнена) вартiсть основних засобiв та капiтальних iнвестицiй – 3 938 905 тис. грн., а сума нарахованого зносу основних засобiв – 1 879 838 тис. грн. Найбiльшу питому вагу в загальнiй кiлькостi основних засобiв складають будiвлi i споруди - 38.64% загальної вартостi основних засобiв. Машини та обладнання – 40.23 %. Машини та обладнання, що облiковуються на балансi Банку, представленi, в основному, комп’ютерною технiкою та офiсним обладнанням. Транспортнi засоби складають 5.84 % загальної вартостi основних засобiв Банку. Iншi основнi засоби – 15.29 %. Вартiсть незавершених капiтальних iнвестицiй на початок 2014 року – 16 788 тис. грн., на кiнець 2014 року – 3 316 тис. грн. Вартiсть незавершених капiтальних iнвестицiй в орендованi основнi засоби на початок 2014 року – 6 574 тис. грн., на кiнець 2014 року – 0 тис. грн. Усi матерiальнi активи пiдлягають амортизацiї (крiм землi та незавершених капiтальних iнвестицiй, iнвестицiйної нерухомостi, яка облiковується по справедливiй вартостi та прав на користування земельними дiлянками). За кожним об'єктом необоротних активiв визначається вартiсть, яка амортизується та залежить вiд строку корисного використання активу. Амортизацiя основних засобiв нараховується iз застосуванням прямолiнiйного методу, за яким рiчна сума амортизацiї визначається дiленням вартостi, що амортизується, на строк корисного використання об'єкта основних засобiв. Банк визначає наступнi термiни корисного використання основних засобiв: - будiвлi, споруди (в т.ч. некапiтального характеру), їх структурнi компоненти та передавальнi пристрої - 6-50 рокiв; - транспортнi засоби - 6 рокiв; - iнструменти, прилади, iнвентар (меблi) – 5-8 рокiв; - машини та обладнання - 5-10 рокiв; - iншi основнi засоби – 6 рокiв. Термiни корисного використання активiв аналiзуються наприкiнцi кожного звiтного року та коригуються при необхiдностi. Основнi засоби (крiм нерухомостi) в облiку вiдображаються за фактичною вартiстю придбання або iндексованою вартiстю (стосовно активiв, придбаних до 31 грудня 2000 р.) без урахування вартостi повсякденного обслуговування, за вирахуванням накопиченої амортизацiї та накопичених збиткiв вiд зменшення корисностi. Будiвлi, призначенi для надання послуг або для адмiнiстративних цiлей, вiдображаються за справедливою вартiстю. Вартiсть примiщень переглядається щорiчно на дату балансу, щоб забезпечити вiдсутнiсть суттєвої рiзницi мiж їхньою балансовою вартiстю та сумою, визначеною на основi справедливої вартостi, станом на кiнець звiтного перiоду. Збiльшення балансової вартостi внаслiдок переоцiнки показується у складi iнших сукупних доходiв та призводить до збiльшення суми переоцiнки у капiталi. Зменшення балансової вартостi активу, яке компенсує попереднє збiльшення балансової вартостi того самого активу, визнається у складi iнших сукупних доходiв та призводить до зменшення суми переоцiнки, ранiше визнаної у капiталi. Всi iншi випадки зменшення балансової вартостi вiдображаються у складi прибутку чи збитку за рiк. Нематерiальнi активи Нематерiальнi активи Банку включають переважно капiталiзоване програмне забезпечення. Придбанi лiцензiї на комп’ютерне програмне забезпечення капiталiзуються на основi витрат, понесених на придбання та введення в експлуатацiю програмного забезпечення. Капiталiзованi витрати включають витрати на персонал, який займається розробкою програмного забезпечення, та вiдповiдну частину накладних витрат. Усi iншi витрати, пов’язанi з програмним забезпеченням (наприклад, його обслуговуванням), вiдносяться на видатки по мiрi їх здiйснення. Термiн корисного використання для нематерiальних активiв визначається вiдповiдно до їх приналежностi до однiєї iз двох груп: - програмне забезпечення для обчислювальної технiки, лiцензiї на використання програмного забезпечення – 6 рокiв; - iншi нематерiальнi активи – 4 роки. Амортизацiя нематерiальних активiв нараховується iз заcтосуванням прямолiнiйного методу. Переоцiнка нематерiальних активiв протягом звiтного перiоду не здiйснювалася. Активи для продажу Банк класифiкує необоротнi активи як призначенi для продажу, якщо їх балансова вартiсть буде вiдшкодовуватись, в основному, шляхом продажу, а не в ходi їх поточного використання. Для цього необоротнi активи мають бути доступнi для негайного продажу в їх теперiшньому станi на тих умовах, якi є звичайними при продажу таких активiв та iснує високий ступiть iмовiрностi їх продажу протягом року з дати їх визнання. Висока ймовiрнiсть продажу означає твердий намiр керiвництва Банку додержуватися плану продажу необоротного активу, що документально пiдтверджують наступнi заходи: - прийнятий план продажу, оформлений розпорядчими документами банку; - розпочата реалiзацiя плану продажу (пошук покупця, розмiщення оголошень); - вiдмова вiд плану малоймовiрна. Банк оцiнює активи (групу вибуття), класифiкованi як призначенi для продажу, за меншою з двох оцiнок: балансовою вартiстю або справедливою вартiстю за вирахуванням витрат на продаж. В разi настання подiй або змiни обставин, що вказують на можливе зменшення корисностi активiв, Банк вiдображає збиток вiд зменшення корисностi при первiсному, а також наступному списаннi їх вартостi до справедливої вартостi за вирахуванням витрат на продаж. Амортизацiя на необоротнi активи, утримуванi для продажу, не нараховується. Станом на 31.12.2014 року у платному користуваннi знаходилось 424 об’єктiв нерухомого майна (без врахування земельних дiлянок) загальною площею 84 213 кв.м. До значних правочинiв вiдносяться 4 угоди оренди нерухомого майна, за якими у 2014 роцi витрати Банку склали 79 820 тис.грн. На 2015 рiк Банк планує здiйснення наступнi удосконалення основних засобiв (проведення реконструкцiй): 27 700 тис.грн.- реконструкцiя пiдвалу та двох поверхiв об’єкту нерухомостi, що знаходиться за адресою, вул. Кутузова, 4-а, з метою розмiщення роздрiбного центру Банку. Початок реконструкцiї – Березень 2015 року, закiнчення реконструкцiї – Грудень 2015 року. Метод фiнансування – власнi кошти Банку; 7 000 тис. грн. - виконання робiт по реконструкцiї примiщень для розмiщення вiддiлень Банку у випадках змiни юридичної адреси вiддiлень. Необхiднiсть виконання робiт спричинена розiрванням наявних договорiв оренди. Роботи будуть виконуватись протягом року на основi договорiв пiдряду, фiнансування поетапне за рахунок власних коштiв Банку; 5 400 тис. грн. - реконструкцiя фасаду примiщення Солом’янського районного вiддiлення за адресою: м. Київ, пр. Червонозоряний, 9/1. Необхiднiсть виконання робiт спричинена фiзичним зносом скло-алюмiнiєвої системи та невиконанням вимог щодо енергозбереження. Роботи заплановано розпочати в 2 кварталi 2015 року, завершити - в 4 кварталi 2015 року. Роботи будуть виконуватись на основi договору пiдряду, фiнансування поетапне за рахунок власних коштiв Банку; 1 800 тис. грн. - реконструкцiя примiщення Стрийського вiддiлення Львiвської дирекцiї. Роботи заплановано розпочати в 3 кварталi 2015 року, завершити - в 4 кварталi 2015 року. Роботи будуть виконуватись на основi договору пiдряду, фiнансування поетапне за рахунок власних коштiв Банку; 950 тис. грн. - улаштування автономних систем опалення в примiщеннях вiддiлень Банку. Необхiднiсть виконання робiт спричинена неефективним використанням енергоносiїв. Роботи будуть виконуватись протягом року на основi договорiв пiдряду, фiнансування поетапне за рахунок власних коштiв Банку.
Дiяльнiсть Банку на вiтчизняному банкiвському ринку вiдбувається в межах вимог українського законодавства та органiв державної влади. Фiнансова та iнша звiтнiсть Банку надається регулятору згiдно нормативних актiв та вимог, що дiють у банкiвськiй системi України. Разом з тим, являючись членом мiжнародної банкiвської групи RI, Банк використовує мiжнароднi стандарти облiку для контролю дiяльностi банку та формування внутрiшньої управлiнської звiтностi. Перехiд на бухгалтерський облiк згiдно мiжнародних стандартiв, який НБУ планує запровадити для вiтчизняної банкiвської системи найближчим часом, дозволить уникнути подвiйного облiку для Банку та в єдиному стандартi оцiнювати конкурентнi позицiї учасникiв вiтчизняного банкiвського ринку. Законодавчi та економiчнi обмеження середовища впливають на дiяльнiсть Банку так само, як i на будь-якого iншого учасника вiтчизняного банкiвського ринку. У той же час впевнена та авторитетна позицiя на ринку за пiдтримки мiжнародної групи RI, дозволяють Банку уникнути суттєвих проблем у дiяльностi. На дiяльнiсть Банку можуть вплинути наступнi ризики: •Кредитний ризик, пов’язаний з неповерненням або несвоєчасним поверненням кредитiв клiєнтiв. Цей тип ризику мiнiмiзується за рахунок диверсифiкованої клiєнтської бази, системи лiквiдних застав, створення резервiв та пiдтримки адекватного рiвня власного капiталу; •Ризик лiквiдностi, пов’язаний з витратами на отримання лiквiдних ресурсiв. Мiнiмiзацiя ризику лiквiдностi забезпечується за рахунок пiдтримки рiвня лiквiдностi, узгодження термiнiв активiв та пасивiв тощо; •Валютний ризик, пов’язаний зi змiною курсу нацiональної грошової одиницi, та проблемами доступу до вiльної купiвлi валюти на мiжбанкiвському та готiвковому ринку; •Ризик негативних змiн вiдсоткових ставок грошово-кредитного ринку; •Нестабiльнiсть законодавства, у т.ч. змiна податкової полiтики; •Погiршення загальної економiчної ситуацiї в Українi; •Можливi змiни в кредитно-фiнансовiй полiтицi держави; •Форс-мажорнi обставини. Кредитний ризик, ризик лiквiдностi та ризик вiдсоткових ставок контролюється службою ризик менеджменту iз обов’язковим донесенням необхiдної iнформацiї кредитному комiтету та комiтету з управлiння активами i пасивами Банку.
Штрафи, сплаченi АТ "Райффайзен Банк Аваль" протягом 2014 року: - Державна податкова iнспекцiя - 11249,58 грн.; - Нацiональний банк України - 42047,50 грн.; - Пенсiйний фонд України - 11082,11 грн.; - Фонд соцiального страхування з тимчасової втрати працездатностi - 2617,11 грн.; - Державна виконавча служба - 2289,00 грн.; - Мiсцевий бюджет/ Державне Казначейство - 40195,84 грн.; Таким чином, загальний обсяг накладених на Банк штрафiв у звiтному 2014 роцi складає 204805,44 грн.
Фiнансування дiяльностi Банку традицiйно базується на диверсифiкацiї джерел надходження ресурсiв, основу яких складають депозити юридичних та фiзичних осiб. Протягом звiтного перiоду Банк постiйно пiдтримував запас капiталу та лiквiдностi, достатнiй для захисту вiд можливих несприятливих змiн макроекономiчної кон'юктури та дотримувався необхiдних значень нормативiв лiквiдностi, норм обов'язкового резервування та достатностi капiталу, встановлених НБУ. При цьому, зберiгався оптимальний баланс мiж лiквiднiстю, ризиком та прибутковiстю банкiвських операцiй. Для покращення (у разi необхiдностi) лiквiдностi, окрiм традицiйної роботи по збiльшенню клiєнтської ресурсної бази, Банк у своєму портфелi має значну частку високолiквiдних державних цiнних паперiв.
Станом на 31.12.2014 р. зобов'язання за кредитами, наданими Банком юридичним та фiзичним особам: - 62 084 103,89 росiйських рублiв (гривневий еквiвалент -18 813 966,84 грн.); - 522 086 047,15 доларiв США (гривневий еквiвалент - 8 232 543 071,31 грн.); -74 677 161,00 євро (гривневий еквiвалент - 1 436 258 967,23 грн.); -14 418 898 795,92 гривень.
Стратегiя Банку нацiлена на подальший розвиток у вiдповiдностi до високих стандартiв групи Райффайзен Iнтернешнл та найкращої свiтової банкiвської практики i утримання лiдерських позицiй «Райффайзен Банк Аваль» у визначених сегментах банкiвського ринку в Українi. Банк пропонує банкiвськi послуги в сегментах корпоративного бiзнесу, роздрiбного бiзнесу, казначейських операцiй та iнвестицiйного банкiнгу. Стратегiчнi напрямки розвитку Банку: •Змiцнення провiдних позицiй на банкiвському ринку країни. •Надання якiсних та високопрофесiйних банкiвських послуг, постiйне пiдвищення рiвня обслуговування i розширення перелiку фiнансових послуг за всiма бiзнес напрямками. •Розвиток сегментiв бiзнесу за критерiями прибутковостi зваженої за ризиком. •Забезпечення необхiдного рiвня ресурсної бази – активна робота з iснуючими та новими клiєнтами; фокус на залученнi довгострокових ресурсiв. •Органiчне зростання роздрiбного та корпоративного бiзнесу та вiдсутнiсть концентрацiї на одному з бiзнесiв. •Розвиток сервiсної моделi та iнвестування у впровадження нових банкiвських послуг, зокрема в сферi електронних технологiй. •Збереження та пiдвищення ефективностi операцiйної дiяльностi. •Оптимiзацiя структури управлiння бiзнесом. •Розвиток Iнформацiйних технологiй орiєнтований на пiдтримання надiйної iнфраструктури, з метою забезпечення запланованого зростання бiзнесу за всiма напрямками та подальше впровадження програмного портфеля Iнформацiйних технологiй з метою зменшення зусиль та витрат на обслуговування. Стратегiя сегменту корпоративного бiзнесу Райффайзен Банк Аваль - банкiвська установа комплексного обслуговування, що надає широкий спектр фiнансових послуг своїм корпоративним клiєнтам, працюючи в рiзних галузях промисловостi України – оптова та роздрiбна торгiвля, виробництво, сiльське господарство, металургiя, будiвництво, нерухомiсть та iнше. Ми близькi до наших клiєнтiв – як в географiчному розумiннi, так i щодо прийняття рiшень вiдповiдно до потреб клiєнтiв. Кожний клiєнт має свого менеджера по роботi з клiєнтами, який є єдиною точкою взаємодiї з банком. Ключовi прiоритети: •Пiдтримання прибутковостi на прийнятному рiвнi. •Висока якiсть портфелю, як один з головних показникiв дiяльностi. •Покращення показника спiввiдношення активiв-пасивiв бiзнесу за рахунок росту гривневої ресурсної бази. •Тiсна спiвпраця з Групою Райффайзен Iнтернешнл. •Пильний монiторинг основних галузей промисловостi. •Постiйне стрес-тестування портфелю. •Перегляд дiючих лiмiтiв для iснуючих надiйних позичальникiв. •Утримання лiдерських позицiй в сегментi агро. •Монiторинг за структурою активiв та пасивiв по валютах для вжиття заходiв при необхiдностi. Стратегiя сегменту Роздрiбного бiзнесу Сегмент роздрiбного бiзнесу включає в себе фiзичних осiб, приватних пiдприємцiв, малi та середнi пiдприємства (МСБ). Роздрiбний бiзнес Банку пропонує широкий спектр банкiвських та фiнансових продуктiв та послуг. Райффайзен Банк Аваль є одним iз лiдерiв у бiзнесi за напрямками кредитних та дебетних платiжних карток, торгiвельного еквайрингу, продажу монет iноземного виробництва тощо. Ключовi прiоритети : •Вiдновлення короткострокового та довгострокового кредитування фiзичних осiб в нацiональнiй валютi. •Фокусування на скороченнi портфеля в iноземнiй валютi. Проведення програм по реструктуризацiї з метою покращення якостi кредитного портфеля. •Перегляд та вдосконалення кредитних продуктiв в розрiзi цiльових клiєнтських груп. Основними кредитними продуктами для населення будуть споживчi кредити та кредитнi картки. •Залучення депозитiв: маркетинг, нацiлений на довгострокову спiвпрацю з клiєнтом, покращення продуктiв. •Робота з ВIП-клiєнтами, крос-продажi для iснуючих зарплатних клiєнтiв. •Доступний, надiйний та високоякiсний сервiс завдяки розширенню мережi каналiв обслуговування клiєнтiв. Розвиток електронного банкiнгу та мережi самообслуговування. Стратегiя сегменту Казначейство Райффайзен Банк Аваль є визнаним активним учасником мiжбанкiвського ринку України, що має лiдируючi позицiї практично у всiх сегментах українського фiнансового ринку: на грошовому, валютному та ринку цiнних паперiв. Багаторiчний досвiд роботи Казначейства та високi стандарти працi є запорукою успiшного управлiння лiквiднiстю та грошовими потоками Банку. В результатi цього забезпечується чiтке дотримання платiжної дисциплiни, виконання економiчних нормативiв НБУ та, основне, досягається оптимальний баланс мiж ризиком, прибутком та лiквiднiстю, що є прiоритетним напрямком у роботi Казначейства.
За звiтний перiод науковi дослiдження Банком не проводились.
Всього на супроводженнi юридичної служби Банку в 2014 роцi перебувало 251 судова справа, в яких стороною виступав Банк з них: - 162 судовi справи за позовами до Банку на суму: 16 437 413,64 дол. США, 15 597 833,73 грн., 137 253,50 Євро - 51 судова справа за позовами Банку на суму: 30 195 218,73 грн. - 38 судових справ, за якими Банк виступав третьою особою. Сума вимог по зазначеним судовим спорам станом на початок року, не перевищує 10 або бiльше вiдсоткiв активiв Банку. Протягом 2014 року в провадженнi Юридичного управлiння Банку не перебували судовi справи, стороною в яких виступають посадовi особи емiтента. Iнформацiя про судовi справи, виконавчi провадженння, справи про банкрутство, якi перебували в провадженнi Департаменту проблемних кредитiв упродовж 2014р.: Судове провадження. Станом на 01.01.2014р. на супрводженнi Департаменту проблемних кредитiв перебувало на етапi судового провадження 188 клiєнтiв/груп пов‘язаних боржникiв – юридичних осiб та фiзичних осiб - пiдприємцiв iз залишком заборгованостi 2,1 млрд. грн. Упродовж 2014р. за позовами Банку, боржникiв або третiх осiб судами було порушено провадження за справами 130 клiєнтiв/груп пов‘язаних боржникiв – юридичних осiб та фiзичних осiб - пiдприємцiв, iз залишком кредитної заборгованостi 739 млн. грн. Загалом за 2014р. працiвниками та представниками Банку прийнято участь у 5 662 засiданнях судiв всiх iнстанцiй, на яких розглядались спори, пов‘язанi з клiєнтами, що мають кредитну заборгованiсть перед Банком. За 2014р. закiнчено судове провадження за справами 91 клiєнта/групи пов‘язаних боржникiв iз залишком боргу 770 млн. грн. Станом на 31.12.2014р. в роботi перебуває на етапi судового провадження 233 клiєнти/групи пов‘язаних боржникiв – юридичних осiб та фiзичних осiб - пiдприємцiв на суму 2,9 млрд. грн. За проблемними кредитами юридичних осiб та фiзичних осiб-пiдприємцiв, якi мають заборгованiсть перед Банком, немає судових процесiв, якi включають вимоги на суму 10 або бiльше вiдсоткiв сумарних активiв. Виконавче провадження Станом на 01.01.2014р. на виконавчiй стадiї провадження перебували кредити 523 клiєнтiв/груп пов‘язаних боржникiв iз залишком заборгованостi 1,6 млрд. грн. Упродовж 2014р. порушена процедура виконавчого провадження по вiдношенню до 124 клiєнтiв/груп пов‘язаних боржникiв iз залишком боргу 540 млн. грн. За 2014 р. закiнчено виконавче провадження за справами 36 клiєнта/групи пов‘язаних боржникiв iз залишком боргу 155 млн. грн. Станом на 31.12.2014р. на виконавчiй стадiї провадження перебуває заборгованiсть за кредитами 610 клiєнтiв/груп пов‘язаних боржникiв Банку з сумою боргу 1,9 млн. грн. Банкрутство. Станом на 01.01.2014 в кредитному портфелi Банку перебували справи 360 проблемних клiєнтiв/груп Банку iз залишком заборгованостi 3,1 млрд. грн., за якими судами порушено провадження про банкрутство. За 2014р. порушено судами справи про банкрутство щодо 50 клiєнтiв/груп пов‘язаних боржникiв Банку iз загальною сумою кредитної заборгованостi 585 млн. грн. З початку року провадження закiнчено за 35 клiєнтами/групами пов‘язаних боржникiв iз загальною сумою кредитної заборгованостi 278 млн. грн. На 31.12.2014р. в роботi Департаменту проблемних кредитiв перебувають справи 375 клiєнтiв/груп пов‘язаних боржникiв iз залишком заборгованостi 1,9 млрд. грн., за якими судами порушено провадження про банкрутство. Iнформацiя про судовi справи, якi стосуються проблемної заборгованостi роздрiбних клiєнтiв: Кiлькiсть судових процесiв, станом на кiнець 2014 року, стороною в яких виступає Банк, дорiвнює 8 487 проваджень. Провадження порушенi районними судами мiст. Деякi судовi провадження були порушенi у 2009р. Предметом спору по зазначених провадженнях є стягнення заборгованостi за кредитним договором. Учасниками зазначених проваджень є Банк – Позивач та Позичальники – Вiдповiдачi. Загальна сума позовних вимог Банку до Позичальникiв дорiвнює 3 026 713 268 грн. За позовами Позичальникiв, третiх осiб до Банку порушено 203 провадження. Зазначенi судовi провадження знаходяться на стадiї судового розгляду або перегляду судових рiшень в апеляцiйному, касацiйному порядку. Провадження порушенi районними судами мiст. Деякi судовi провадження були порушенi у 2009р. Предметом спору по зазначених провадженнях є визнання недiйсним кредитного договору, договорiв забезпечення виконання зобов’язань. Iнформацiя щодо судових справ, стороною яких виступають дочiрнi пiдприємства Банку: ТОВ "РЕК Гамма" 1. Дата вiдкриття провадження у справi - 31.10.2013 р.; сторони – фiзична особа до Вiддiлу примусового виконання рiшень управлiння ДВС ГУЮ в Одеськiй областi, ТОВ «Укрспецторгрупп», ТОВ «РЕК Гамма»; змiст та розмiр позовних вимог – визнання недiйсними прилюдних торгiв з реалiзацiї нежилого примiщення в м. Одеса, придбаного за 1 312 220 грн.; найменування суду, в якому розглядається справа – Приморський районний суд м. Одеси; поточний стан розгляду – триває розгляд справи. 2. Дата вiдкриття провадження у справi - 24.12.2013 р. та 26.12.2013 р. (двi позовних заяви, об’єднанi в одне провадження); сторони – 2 фiзичнi особи до Вiддiлу примусового виконання рiшень управлiння ДВС ГУЮ у м. Севастополi, ТОВ «Укрспецторгрупп», ТОВ «РЕК Гамма»; змiст та розмiр позовних вимог – визнання недiйсними прилюдних торгiв з реалiзацiї примiщення в м. Севастополь, придбаного за 1 617 954 грн.; найменування суду, в якому розглядається справа – Ленiнський районний суд м. Севастополя; поточний стан розгляду – триває розгляд справи. ТОВ "Райффайзен Лiзинг Аваль" Протягом 2014 року у провадженi ТОВ «Райффайзен Лiзинг Аваль» знаходилося 222 судовi справи на загальну суму 358 786 101,67 гривень, з яких: - за позовами Товариства – 180 справ на загальну суму 357 661 688,31 гривень; - за позовами до Товариства – 37 справ на загальну суму 422 561,21 гривень; - справи, в яких Товариство виступало третьою особою - 5 справи на суму 701 852, 15 гривень. Протягом звiтного року ТОВ «Райффайзен Лiзинг Аваль» приймало участь у 16 справах про банкрутство iз загальним розмiром грошових вимог до боржникiв – 209 959 616,05 гривень.
Пiд впливом негативного середовища та девальвацiйних факторiв Банк за минулий рiк отримав збитковий результат, який склав 1,4 млрд грн.. Протягом попереднiх двох рокiв фiнансовий результат Банку був позитивний: прибуток за 2012 рiк склав 33,8 млн.грн., а за 2013 рiк 730 млн.грн.. Внаслiдок скорочення обсягiв банкiвських операцiй викликаного кризою, банк перемiстився з 5-ї на 7-у позицiю рейтингу за обсягом активiв. Проте, не зважаючи на негативний фiнансовий результат, Банк має однi з найвищих по системi показники фiнансової дiяльностi – чистої процентної на непроцентної маржi. В умовах вiйськових дiй в частинi регiонiв країни, зусилля банку були спрямованi на уникнення значних втрат ресурсiв та росту проблемної заборгованостi, а також максимальне полегшення обслуговування для клiєнтiв, якi змушенi були виїхати з постiйного мiсця проживання. Також значнi зусилля у 2014 роцi Банк придiлив питанню конвертацiї в нацiональну валюту iпотечних кредитiв фiзичних осiб в iноземнiй валютi. Банк один з перших на ринку запропонував i здiйснив цю операцiю з максимальним врахуванням iнтересiв клiєнтiв, що постраждали вiд значної девальвацiї нацiональної валюти. Банк залишився одним з найстiйкiших i найнадiйнiших по системi в умовах кризи i в умовах значного вiдтоку ресурсiв з бiльшостi банкiв протягом 2014 року Банк отримав прирiст обсягу депозитiв юридичних осiб-резидентiв в обсязi 2,8 млрд. грн.. Це 7-й результат на ринку. Серед банкiв з iноземним капiталом банк залишився лiдером за довiрою i продовжує вчасно i в повному обсязi виконувати всi зобов’язання перед своїми клiєнтами та їх банкiвське обслуговування. Станом на кiнець 2014 року Чистi активи Банку за МСФЗ становили 45,3 млрд.грн., скорочення активiв на 2% протягом року вiдбулось в основному за рахунок змiни структури активiв, на яку значною мiрою вплинули оптимiзацiя структури активiв, девальвацiя валютного портфеля та збiльшення розмiру сформованого резерву на покриття втрат зумовлених девальвацiєю гривнi та погiршенням економiчної ситуацiї у країнi в цiлому та зокрема ситуацiєю на Донбасi та в Криму. Розмiр кредитного портфеля на кiнець 2014 року за МСФЗ становив 48,5 млрд.грн. та зрiс за рiк на 10,9 млрд.грн. Рiчний прирiст кредитного портфеля бiльшою мiрою зумовлений стрiмкою девальвацiєю гривнi до долару в 2014 роцi з 7,99 до 15,77 на кiнець року. Прирiст портфеля кредитiв в нацiональнiй валютi становив 880 млн.грн. або 4,3% до попереднього року. Обсяг ресурсiв залучених у клiєнтiв на кiнець звiтного перiоду становив 29,8 млрд.грн., рiк до року вiдбувся прирiст у розмiрi 2,6 млрд.грн. Обсяг коштiв у нацiональнiй валютi становив 20,1 млрд.грн, вiдповiдно гривневi рахунки клiєнтiв приросли на 855 млн.грн. Динамiка залучених коштiв клiєнтiв Банку вiдповiдала стратегiї по управлiнню активами та пасивами. Розмiр Балансового капiталу Банку на звiтну дату становив 9,0 млрд.грн. та протягом 2014 року збiльшився на +0,7% за рахунок прибутку 2013 року. Чистий збиток пiсля оподаткування 2014 року за МСФЗ становив -4 320 млн.грн. Скорочення фiнансового результату рiк до року вiдбулось за рахунок формування резерву пiд кредитнi ризики. В той же час слiд вiдмiтити прирiст валових доходiв (+16,4% рiк до року) та скорочення операцiйних витрат (-4% рiк до року). Чистий процентний прибуток за 2014 рiк досяг 4 078 млн.грн., а за рахунок ефективного управлiння процентними ставками вдалося досягнути зростання результату рiк до року у розмiрi +19%. Чистий комiсiйний дохiд Банку за 2014 рiк становив 1 773 млн.грн. Банк показав високий показник рiчного приросту чистого комiсiйного доходу в розмiрi +28%. Ефективнiсть управлiння витрат протягом звiтного 2014 року зросла, так спiввiдношення витрат до валових доходiв скоротилось на 9,4 п.п.